電話番号の表示が「+81」に変わってしまった時の「070/080/090」への戻し方

本事象は、iOS 13からの仕様変更の影響で起こります。

CLOMO PANEL のデバイス情報一覧に表示されている電話番号は、MDM コマンドで取得された電話番号の値を表示しています。

その値は、デバイスの「設定」→「電話」→「自分の番号」に表示されている番号です。

iOS 12以前では、「自分の番号」に「+81」が付加されていないため、CLOMO PANEL 側でも「070/080/090」で表示されます。

iOS 13の「自分の番号」には「+81」が付加されているため、CLOMO PANEL 側でも同じ表示となります。

iOS 13以降のデバイスでは電話番号が「+81」と表記となり、デバイス側の操作でもMDM の機能を利用しても、「自分の番号」の設定を変更することはできません。

※ iOS 13のデバイスでも、機種によっては「自分の番号」に「+81」が付加されていない場合もあり、機種によって挙動は異なります。

なお、+81 の電話番号表記は、2019年12月5日リリースの CLOMO PANEL にて 070/080/090 表記へと変更されています。

表記が変更されていない場合は、デバイスに対して「デバイス情報を取得」コマンドを実行ください。