TeamViewer を利用する準備として、「TeamViewer QuickSupport」アプリをデバイスにインストールします。
目次
- ABM で VPP ライセンスを購入する
- CLOMO PANEL にアプリケーションを登録する
- VPP ライセンスをデバイスに付与する
- VPP を利用して個別のデバイスへアプリケーションをインストールする
- デバイスでアプリケーションを起動する
ABM で VPP ライセンスを購入する
1. コンテンツの「アプリとブック」を選択します。
2. 「アプリとブック」画面上部の検索窓から、「TeamViewer QuickSupport」アプリを検索します。
3. 検索結果の中から、「TeamViewer QuickSupport」アプリを選択します。
4.ライセンスを購入の「割当先（アカウント作成時に設定した「場所」）」、購入する「数量」を設定します。
5. 内容を確認し、「入手」を選択します。
CLOMO PANEL にアプリケーションを登録する
1. CLOMO PANEL の「Applications」を選択します。
2.「Add MarketPlace Application」を選択します。
3. 対象 OS で「iOS」を選択します。
4. CLOMO MOBILE APP PORTAL 上での「公開状況」を選択します。「公開にする」とした場合は「Applications」一覧画面に「公開中」のアイコンが表示され、CLOMO MOBILE APP PORTAL 上にアプリケーションが表示されます。
5. 「公開組織」を選択します。リストから組織を選択後「公開する組織を追加する」を選択します。「公開組織」とはアプリケーションを配布可能な組織です。
6. 対象となるプラットフォームを（Universal ※ / iPhone / iPad）から選択します。
※ Universal は iPhone / iPad の両方に対応していることを意味します。
7. Managed Apps を設定します。
8. Managed Apps オプションを設定します。
※ バックアップ許可とは、iTunes、iCloud でのバックアップの許可です。許可しない場合は、アプリファイル自体のバックアップはおこなわれますが、該当アプリ内に保存された設定、データのバックアップはおこなわれません。
9. アプリケーション ID を「選択」から登録します。
10. 表示されたダイアログから「TeamViewer QuickSupport」アプリの検索をおこないます。
11. 検索結果から、「TeamViewer QuickSupport」アプリを選択して、「選択」を押します。
12. 「保存」を選択してアプリケーションを登録します。
13. 登録後は、アプリケーション一覧に表示されます。
14. 登録したアプリケーションを選択します。
15. Volume Purchase Program の「管理配布のライセンス数を更新」にチェックが入っていることを確認し、「実行」を選択すると、ライセンス数が更新されます。
VPP ライセンスをデバイスに付与する
1. CLOMO PANEL から「Devices」を選択します。
2. ライセンスを付与したいデバイス（※iOS 9以降）を選択します。
3. 「このデバイスの操作」から、「VPP アプリケーションライセンスの付与（デバイス向け）」を選択します。
4. 「Teamviewer QuickSupport」アプリを選択します。
5. 「実行」を選択します。
6. 確認ダイアログが表示されたら、「OK」を選択します。
7. 付与が完了すると、「アプリケーション」欄の「VPP 管理配布でデバイスにライセンスが割り当てられているアプリケーション一覧」に表示されます。
VPP を利用して個別のデバイスへアプリをインストールする
CLOMO PANEL より各デバイスに対して、アプリケーションのインストールを促すための通知をおこないます。通知をおこなうと、CLOMO MOBILE APP PORTAL へアクセスせずに、インストールを促すことができます。
1. Devices 画面で、インストールしたい iOS デバイスを選択します。
2. 「アプリケーションのインストールを通知」を選択します。
3. 「次へ」を選択します。
4. 「TeamViewer QuickSupport」アプリを選択して、「OK」を選択すると、デバイスにインストール通知をおこないます。
組織や全社向けに自動インストールする方法は、こちらをご確認ください。
また、CLOMO MDM Agent アプリのポータル機能を利用したインストール方法は、こちらをご確認ください。
デバイスでアプリケーションを起動する
1. iPhone のホーム画面から「TeamViewer QuickSupport」アプリを起動します。
2.「同意して継続」を選択します。
3. ローカルネットワーク上のデバイスの検索および接続を求める画面が表示されます。「許可」を選択します。
4. 通知の許可を求める画面が表示されます。「許可」を選択します。
5. 「はじめに」を選択します。
6.こちらの画面が表示されたら、準備完了です。
