お問い合わせが多いご質問
- デバイス（端末）を CLOMO MDM 管理下に登録したい
- デバイス（端末）を CLOMO MDM 管理下から削除したい
- iOS / Android デバイス（端末）を入れ替えたい
- アプリケーションを CLOMO MDM に登録してデバイス（端末）に配布したい
- iOS の年次更新作業を実施したい
- デバイス（端末）の位置情報を取得したい
- デバイス（端末）を紛失モードに設定する
- OS 別機能比較表
ご利用にあたって
サポートガイド
- 1. サポートガイド
- 1.1. このサイトの使い方
- 1.2. CLOMO MDM とは
- 1.3. 障害かな？と思ったら・・・
- 1.4. よくあるお問い合わせ
- 1.5. サポートへのお問い合わせ方法
- 1.6. CLOMO オンラインセミナー情報
- 1.7. ユーザーサポートサイト改訂履歴
- 1.7.1. 製品新バージョンリリースに伴う改訂履歴
- 2025年の改訂履歴
- 2024年の改訂履歴
- 2023年の改訂履歴
- 2023.12.22 CLOMO PANEL 新バージョンリリースによる修正
- 2023.11.27 CLOMO PANEL 新バージョンリリースによる修正
- 2023.11.08 CLOMO PANEL 新バージョンリリースによる修正
- 2023.09.14 CLOMO PANEL 新バージョンリリースによる修正
- 2023.07.27 CLOMO PANEL 新バージョンリリースによる修正
- 2023.05.30 CLOMO PANEL 新バージョンリリースによる修正
- 2023.04.04 CLOMO PANEL 新バージョンリリースによる修正
- 2023.03.10 CLOMO PANEL 新バージョンリリースによる修正
- 2022年の改訂履歴
- 2022.12.26 CLOMO PANEL 新バージョンリリースによる修正
- 2022.10.27 CLOMO PANEL 新バージョンリリースによる修正
- 2022.08.31 CLOMO PANEL 新バージョンリリースによる修正
- 2022.08.08 CLOMO PANEL 新バージョンリリースによる修正
- 2022.07.07 CLOMO PANEL 新バージョンリリースによる修正
- 2022.06.07 CLOMO PANEL 新バージョンリリースによる修正
- 2022.04.12 CLOMO PANEL 新バージョンリリースによる修正
- 2022.02.24 CLOMO PANEL 新バージョンリリースによる修正
- 2022.01.24 CLOMO PANEL 新バージョンリリースによる修正
- 2021年の改訂履歴
- 2021.11.24 CLOMO PANEL および CLOMO MDM Agent for Android 新バージョンリリースに伴う修正
- 2021.10.08 CLOMO PANEL 新バージョンリリースによる修正
- 2021.08.02 CLOMO PANEL 新バージョンリリースによる修正
- 2021.06.29 CLOMO PANEL 新バージョンリリースによる修正
- 2021.06.10 CLOMO SecuredContacts for Android 新バージョンリリースに伴う修正
- 2021.05.24 CLOMO SecuredContacts for iOS 新バージョンに伴う修正
- 2021.04.15 CLOMO MDM Agent for iOS 新バージョンリリースに伴う修正
- 2021.04.09 CLOMO PANEL 新バージョンリリースに伴う修正
- 2021.04.01 CLOMO PANEL および CLOMO MDM Agent for Android 新バージョンリリースに伴う修正
- 2021.03.24 CLOMO SecuredBrowser for iOS 新バージョンリリースに伴う修正
- 2021.03.19 CLOMO SecuredBrowser with i-FILTER for iOS 新バージョンリリースに伴う修正
- 2021.03.13 CLOMO SecuredBrowser for iOS および CLOMO MDM Agent for Android 新バージョンリリースに伴う修正
- 2021.03.08 CLOMO PANEL 新バージョンリリースによる修正
- 2021.02.02 CLOMO PANEL 新バージョンリリースによる修正
- 2020年の改訂履歴
- 2020.12.16. CLOMO PANEL および CLOMO MDM Agent for Android 新バージョンリリースによる修正
- 2020.11.10. CLOMO PANEL 新バージョンリリースによる修正
- 2020.11.04. CLOMO MDM Agent for iOS 新バージョンリリースによる修正
- 2020.10.26. CLOMO PANEL 新バージョンリリースによる修正
- 2020.10.07. CLOMO PANEL および CLOMO MDM Agent for Android 新バージョンリリースによる修正
- 2020.09.01. CLOMO MDM Agent for Android 新バージョンリリースによる修正
- 2020.08.31. CLOMO PANEL 新バージョンリリースによる修正
- 2020.08.03. CLOMO PANEL 新バージョンリリースによる修正
- 2020.07.31. CLOMO MDM Agent for iOS 新バージョンリリースによる修正
- 2020.06.15. CLOMO PANEL 新バージョンリリースによる修正
- 2020.06.10. CLOMO ユーザーサポート サイトリニューアル
- 2020.05.12. MDM Agent for Android 新バージョンリリースによる修正
- 2020.05.12. CLOMO PANEL 新バージョンリリースによる修正
- 2020.04.07. CLOMO PANEL 新バージョンリリースによる修正
- 2020.03.10. CLOMO PANEL 新バージョンリリースによる修正
- 2020.02.26. CLOMO PANEL および MDM Agent for Android 新バージョンリリースによる修正
- 2019年の改訂履歴
- 1.7.2. ユーザーサポートサイトに関する改訂履歴
- 1.7.1. 製品新バージョンリリースに伴う改訂履歴
- 1.8. 用語集
ドキュメント
- 2. ドキュメント
- 2.1. CLOMO サポートポリシー
- 2.2. CLOMO サービスレベル
- 2.3. プライバシーポリシー
- 2.4. リリースノート
- 2025年
- 2025.3.21 MDM Agent for Android 2.29.1 リリース
- 2025.3.15 CLOMO SecuredBrowser with i-FILTER for iOS Ver.5.1.1 リリース
- 2025.3.19 CLOMO PANEL Ver.1.97.0 リリース
- 2025.3.19 CLOMO MDM Agent for Windows Ver.3.4.0 リリース
- 2025.3.19 MDM Agent for Android Ver.2.29.0 リリース
- 2025.3.19 CLOMO MDM Agent for iOS Ver.4.3.0 リリース
- 2025.3.19 CLOMO HOME Ver.1.1.0 リリース
- 2025.3.13 CLOMO SecuredBrowser for iOS Ver.5.1.0 リリース
- 2025.2.05 CLOMO MDM Agent for Windows Ver.3.3.0 リリース
- 2025.2.05 CLOMO MDM Agent for Android 2.28.0 リリース
- 2025.2.05 CLOMO PANEL Ver.1.96.0 リリース
- 2025.1.22 CLOMO SecuredContacts for Android Ver.4.2.1 リリース
- 2024年
- 2024.12.18 CLOMO PANEL Ver.1.95.2 リリース
- 2024.12.10 CLOMO SecuredContacts for Android Ver.4.2.0 リリース
- 2024.12.06 CLOMO PANEL Ver.1.95.1 リリース
- 2024.12.04 CLOMO MDM Agent for iOS Ver.4.2.0 リリース
- 2024.11.15 CLOMO PANEL Ver.1.94.0
- 2024.11.08 CLOMO SecuredContacts for Android Ver. 4.1.0
- 2024.10.21 CLOMO SecuredMailer for iOS Ver. 3.14.2
- 2024.10.31 CLOMO MDM Agent for Android Ver. 2.27.0
- 2024.10.09 CLOMO MDM Agent for macOS Ver.1.4.0
- 2024.10.09 【Android】CLOMO HOME Ver.1.0.0 リリース
- 2024.10.09 MDM Agent for Android 2.26.0 リリース
- 2024.10.09 CLOMO PANEL Ver.1.93.0 リリース
- 2024.10.01 CLOMO SECURED APPs MANAGER Ver.1.30.3 リリース
- 2024.08.20 CLOMO SecuredBrowser for iOS Ver.5.0.1 リリース
- 2024.08.20 CLOMO Launcher Ver.1.5.0 リリース
- 2024.08.19 MDM Agent for Android 2.25.1 リリース
- 2024.08.09 CLOMO SecuredBrowser for iOS Ver.5.0.0 リリース
- 2024.08.07 CLOMO SECURED APPs MANAGER Ver.1.30.2 リリース
- 2024.07.30 CLOMO SecuredMailer Enterprise for iOS Ver.3.14.0 リリース
- 2024.07.21 CLOMO エンドポイントセキュリティ secured by Deep Instinct リリース
- 2024.07.09 CLOMO PANEL Ver.1.91.3 リリース
- 2024.07.10 CLOMO SECURED APPs MANAGER Ver.1.30.1 リリース
- 2024.06.27 CLOMO SecuredContacts for Android Ver.4.1.0 リリース
- 2024.07.01 CLOMO SecuredDocs for iOS Ver.4.13.0 リリース
- 2024.06.15 CLOMO PANEL Ver.1.91.2 リリース
- 2024.06.19 CLOMO MDM Agent for iOS Ver.4.1.0 リリース
- 2024.06.14 CLOMO MDM Agent for Windows Ver.3.2.0 リリース
- 2024.06.14 MDM Agent for Android ver. 2.25.0 リリース
- 2024.06.14 CLOMO PANEL Ver.1.91.0 リリース
- 2024.06.06 CLOMO SECURED APPs MANAGER Ver.1.30.0 リリース
- 2024.06.05 CLOMO SecuredContacts for iOS Ver.6.1.0 リリース
- 2024.06.02 secured by Deep Instinct Android D-Client v3.4.2.521 リリース
- 2024.04.26 CLOMO PANEL Ver.1.90.3 リリース
- 2024.04.26 CLOMO SecuredBrowser for iOS Ver.4.6.2リリース
- 2024.04.14 secured by Deep Instinct Ver.131 *1 リリース
- 2024.04.09 CLOMO PANEL Ver.1.90.2 リリース
- 2024.03.29 CLOMO PANEL Ver.1.90.0 リリース
- 2024.03.19 CLOMO MDM Agent for Windows Ver.3.1.4 リリース
- 2024.03.22 CLOMO SECURED APPs MANAGER Ver.1.28.5 リリース
- 2024.03.14 CLOMO SECURED APPs MANAGER Ver.1.28.4 リリース
- 2024.03.13 CLOMO MDM Agent for macOS Ver.1.3.0 リリース
- 2024.03.12 CLOMO Launcher Ver.1.4.0 リリース
- 2024.03.03 Windows D-Client version 5.0.0.11 リリース
- 2024.03.04 CLOMO SecuredContacts for iOS Ver.6.0.0 リリース
- 2024.02.12 secured by Deep Instinct D-Appliance Ver.6.0 リリース
- 2024.02.15 CLOMO PANEL Ver.1.89.3 リリース
- 2024.02.02 CLOMO MDM Agent for iOS Ver.4.0.2 リリース
- 2024.02.02 CLOMO PANEL Ver.1.89.2 リリース
- 2024.02.06 CLOMO SECURED APPs MANAGER Ver.1.28.3 リリース
- 2024.01.25 CLOMO MDM Agent for iOS Ver.4.0.0 リリース
- 2024.01.29 CLOMO SecuredBrowser for Android Ver.2.15.1 リリース
- 2023年
- 2023.12.25 MDM Agent for Android 2.24.2 リリース
- 2023.12.22 CLOMO PANEL Ver.1.89.0 リリース
- 2023.12.15 CLOMO PANEL Ver.1.88.1 リリース
- 2023.12.07 CLOMO SecuredMailer for Android Ver.2.20.0 リリース
- 2023.12.05 CLOMO SecuredBrowser for Android Ver.2.15.0 リリース
- 2023.11.30 CLOMO Launcher Ver.1.3.1 リリース
- 2023.11.27 CLOMO SecuredBrowser for iOS Ver.4.6.1 リリース
- 2023.11.28 CLOMO SecuredDocs for Android Ver.2.11.0 リリース
- 2023.11.28 CLOMO PANEL Ver.1.88.0 リリース
- 2023.11.20 CLOMO エンドポイントセキュリティ secured by Deep Instinct D-Appliance version 4.0 *1 リリース
- 2023.10.26 CLOMO MDM Agent for Android（ドコモケータイ・ガラホ向け）Ver. 2.11.2.2431 リリース
- 2023.11.09 CLOMO PANEL Ver.1.87.0 リリース
- 2023.10.24 CLOMO SecuredContacts for iOS Ver.5.1.3 リリース
- 2023.10.11 CLOMO MDM Agent for Android Ver.2.24.1 リリース
- 2023.10.11 CLOMO PANEL Ver.1.86.3 リリース
- 2023.10.04 CLOMO Launcher Ver.1.3.0 リリース
- 2023.09.28 CLOMO MDM Agent for Android Ver.2.24.0 リリース
- 2023.09.22 CLOMO PANEL Ver.1.86.2 リリース
- 2023.09.21 CLOMO MDM Agent for macOS Ver.1.2.1 リリース
- 2023.09.14 CLOMO PANEL Ver.1.86.0 リリース
- 2023.08.29 CLOMO SECURED APPs MANAGER Ver.1.28.1 リリース
- 2023.08.21 CLOMO MDM Agent for iOS Ver.3.6.3 リリース
- 2023.08.09 CLOMO SecuredBrowser for iOS Ver.4.6.0 リリース
- 2023.07.27 CLOMO PANEL Ver.1.85.1 リリース
- 2023.07.27 CLOMO PANEL Ver.1.85.0 リリース
- 2023.07.21 CLOMO PANEL Ver.1.84.3 リリース
- 2023.07.09 CLOMO エンドポイントセキュリティ secured by Deep Instinct リリース
- 2023.07.05 CLOMO SECURED APPs MANAGER Ver.1.28.0 リリース
- 2023.06.22 CLOMO MDM Agent for Windows Ver.3.1.3 リリース
- 2023.06.27 CLOMO SecuredBrowser for Android Ver.2.14.1 リリース
- 2023.06.20 CLOMO SecuredContacts for iOS Ver.5.1.1 リリース
- 2023.06.20 CLOMO PANEL Ver.1.84.2 リリース
- 2023.06.19 CLOMO SecuredDocs for iOS Ver.4.12.0 リリース
- 2023.06.15 CLOMO SecuredMailer for iOS Ver.3.13.0 リリース
- 2023.06.02 CLOMO PANEL Ver.1.84.1 リリース
- 2023.05.26 CLOMO MDM Agent for iOS Ver.3.6.2 リリース
- 2023.05.31 CLOMO SecuredContacts for iOS Ver.5.1.0 リリース
- 2023.05.31 CLOMO PANEL Ver.1.84.0 リリース
- 2023.05.31 CLOMO MDM Agent for Android Ver.2.23.0 リリース
- 2023.05.22 CLOMO MDM Agent for iOS Ver.3.6.0 リリース
- 2023.04.17 CLOMO MDM Agent for Android Ver.2.21.5 リリース
- 2023.04.13 CLOMO エンドポイントセキュリティ secured by Deep Instinct リリース
- 2023.04.10 CLOMO MDM Agent for Windows Ver.3.1.2 リリース
- 2023.04.05 CLOMO PANEL Ver.1.83.0 リリース
- 2023.03.10 CLOMO PANEL Ver.1.82.1 リリース
- 2023.04.05 MDM Agent for Android 2.22.0 リリース
- 2023.03.11 CLOMO PANEL Ver.1.82.2 リリース
- 2023.03.11 CLOMO MDM Agent for Android Ver.2.21.3 リリース
- 2023.03.09 CLOMO MDM Agent for iOS Ver.3.5.1 リリース
- 2023.03.09 MDM Agent for Android Ver. 2.21.2リリース
- 2023.02.27 CLOMO SecuredContacts for Android Ver.2.13.0 リリース
- 2023.03.10 CLOMO PANEL Ver.1.82.0 リリース
- 2023.03.01 CLOMO PANEL Ver.1.81.3 リリース
- 2023.02.06 CLOMO PANEL Ver.1.81.1リリース
- 2023.02.02 CLOMO SecuredBrowser for Android Ver.2.14.0リリース
- 2023.01.22 CLOMO エンドポイントセキュリティ secured by Deep Instinct リリース
- 2023.01.31 CLOMO SecuredMailer for Android Ver.2.19.0 リリース
- 2023.01.12 CLOMO SecuredMailer for iOS Ver.3.12.0 リリース
- 2023.01.17 CLOMO MDM Agent for macOS Ver.1.2.0 リリース
- 2023.01.11 CLOMO MDM Agent for Android Ver.2.21.1 リリース
- 2023.01.05 CLOMO Launcher Ver.1.2.0 リリース
- 2023.01.12 CLOMO SecuredContacts for iOS Ver.4.12.0 リリース
- 2023年より前のリリースノートはこちら
- 2022年
- 2022.12.27 CLOMO MDM Agent for Android Ver.2.21.0 リリース
- 2022.12.26 CLOMO PANEL Ver.1.81.0 リリース
- 2022.12.19 CLOMO MDM Agent for iOS Ver.3.5.0 リリース
- 2022.12.19 CLOMO SecuredBrowser for iOS Ver.4.5.0 リリース
- 2022.12.14 CLOMO SecuredDocs for iOS Ver.4.11.0 リリース
- 2022.12.07 CLOMO MDM Agent for Windows Ver.3.1.1 リリース
- 2022.12.05 CLOMO PANEL Ver.1.80.1 リリース
- 2022.10.27 CLOMO PANEL Ver.1.80.0 リリース
- 2022.10.03 CLOMO SECURED APPs MANAGER Ver.1.27.1 リリース
- 2022.09.27 CLOMO SecuredContacts for iOS Ver.4.11.0 リリース
- 2022.09.26 CLOMO PANEL Ver.1.79.1 リリース
- 2022.09.26 CLOMO SECURED APPs MANAGER Ver.1.27.0 リリース
- 2022.08.31 CLOMO PANEL Ver.1.79.0 リリース
- 2022.08.08 CLOMO PANEL Ver.1.78.0 リリース
- 2022.07.07 CLOMO PANEL Ver.1.77.1 リリース
- 2022.06.28 CLOMO SECURED APPs MANAGER Ver.1.26.3 リリース
- 2022.06.14 CLOMO SecuredBrowser for iOS Ver.4.4.0 リリース
- 2022.06.10 CLOMO SecuredMailer for iOS Ver.3.11.0 リリース
- 2022.06.07 CLOMO PANEL Ver.1.77.0 リリース
- 2022.06.03 CLOMO MDM Agent for Android Ver.2.20.2 リリース
- 2022.05.23 CLOMO SecuredDocs for Android Ver.2.9.1 リリース
- 2022.05.09 CLOMO SecuredDocs for iOS Ver.4.10.0 リリース
- 2022.04.12 CLOMO PANEL Ver.1.76.0 リリース
- 2022.04.12 CLOMO MDM Agent for Android Ver.2.20.1 リリース
- 2022.04.08 CLOMO SecuredContacts for iOS Ver.4.10.0 リリース
- 2022.03.29 CLOMO MDM Agent for macOS Ver.1.1.0 リリース
- 2022.03.29 CLOMO SecuredMailer for Android Ver.2.18.0 リリース
- 2022.03.29 CLOMO SecuredBrowser for Android Ver.2.13.0 リリース
- 2022.02.24 CLOMO MDM Agent for Android Ver.2.20.0 リリース
- 2022.02.24 CLOMO PANEL Ver.1.75.0 リリース
- 2022.02.14 CLOMO PANEL Ver.1.74.1 リリース
- 2022.02.08 CLOMO SECURED APPs MANAGER リリース
- 2022.01.24 CLOMO PANEL Ver.1.74.0 リリース
- 2022.01.14 CLOMO MDM Agent for iOS Ver.3.4.0 リリース
- 2022.01.07 CLOMO SecuredBrowser for iOS Ver.4.3.2 リリース
- 2022.01.07 CLOMO SecuredContacts for Android Ver.2.12.1 リリース
- 2022.01.06 CLOMO MDM Agent for Windows Ver.3.1.0 リリース
- 2021年
- 2021.12.22 CLOMO PANEL Ver.1.73.1 リリース
- 2021.11.24 CLOMO MDM Agent for Android Ver.2.19.0 リリース
- 2021.11.24 CLOMO PANEL Ver.1.73.0 リリース
- 2021.10.08 CLOMO MDM Agent for Android Ver.2.18.0 リリース
- 2021.10.08 CLOMO MDM STARTER for Android Ver.1.8.0 リリース
- 2021.10.08 CLOMO Launcher Ver.1.1.0 リリース
- 2021.10.08 CLOMO PANEL Ver.1.72.0 リリース
- 2021.09.21 CLOMO SecuredBrowser for Android Ver.2.12.1 リリース
- 2021.09.13 CLOMO MDM Agent Enterprise for iOS Ver.3.3.3 リリース
- 2021.09.09 CLOMO SecuredBrowser for iOS Ver.4.3.1 リリース
- 2021.09.08 CLOMO MDM Agent for Windows Ver.3.0.2 リリース
- 2021.09.01 CLOMO SecuredMailer for Android Ver.2.17.0 リリース
- 2021.08.23 CLOMO SecuredCalendar Enterprise for iOS Ver.4.2.0 リリース
- 2021.08.16 CLOMO MDM Agent for iOS Ver.3.3.2 リリース
- 2021.08.05 CLOMO PANEL Ver.1.71.0 リリース
- 2021.07.29 CLOMO SecuredContacts for Android Ver.2.11.3 リリース
- 2021.07.29 CLOMO MDM Agent for Android Ver.2.17.2 リリース
- 2021.07.19 CLOMO SecuredDocs for Android Ver.2.9.0 リリース
- 2021.07.19 CLOMO SecuredBrowser for Android Ver.2.12.0 リリース
- 2021.07.15 CLOMO SecuredContacts for iOS Ver.4.8.0 リリース
- 2021.06.30 CLOMO MDM Agent for macOS Ver.1.0.0 リリース
- 2021.06.29 CLOMO PANEL Ver.1.70.2 リリース
- 2021.06.28 CLOMO SecuredBrowser for iOS Ver.4.3.0 リリース
- 2021.06.21 CLOMO SecuredDocs for iOS Ver.4.9.0 リリース
- 2021.06.17 CLOMO MDM VirusScan secured by McAfee 新バージョンリリース
- 2021.03.24 CLOMO SecuredBrowser for iOS Ver.4.2.7 リリース
- 2021.06.10 CLOMO SecuredContacts for Android Ver.2.11.2 リリース
- 2021.03.22 CLOMO SecuredBrowser for iOS Ver.4.2.6 リリース
- 2021.05.24 CLOMO SecuredContacts for iOS Ver.4.7.0 リリース
- 2021.03.22 CLOMO SecuredMailer for iOS Ver.3.9.2 リリース
- 2021.04.19 CLOMO MDM Agent for Android Ver.2.17.1 リリース
- 2021.03.19 CLOMO SecuredBrowser with i-FILTER for iOS Ver.4.2.5 リリース
- 2021.04.15 CLOMO MDM Agent for iOS Ver.3.3.0 リリース
- 2021.03.13 CLOMO SecuredBrowser for iOS Ver.4.2.5 リリース
- 2021.04.09 CLOMO PANEL Ver.1.70.1 リリース
- 2021.03.13 CLOMO MDM Agent for Android Ver.2.16.2 リリース
- 2021.04.01 CLOMO MDM Agent for Android Ver.2.17.0 リリース
- 2021.03.08 CLOMO PANEL Ver.1.69.1 リリース
- 2021.04.01 CLOMO PANEL Ver.1.70.0 リリース
- 2021.02.24 CLOMO MDM Agent for iOS Ver.3.2.1 リリース
- 2021.02.03 CLOMO MDM Agent for Android Ver.2.16.1 リリース
- 2021.02.02 CLOMO Launcher Ver.1.0.0 リリース
- 2021.02.02 CLOMO MDM Agent for Android Ver.2.16.0 リリース
- 2021.02.01 CLOMO PANEL Ver.1.69.0 リリース
- 2021.01.19 CLOMO PANEL Ver.1.68.1 リリース
- 2021.01.13 CLOMO MDM Agent for iOS Ver.3.2.0 リリース
- 2021.01.12 CLOMO PANEL Ver.1.68.0 リリース
- 2021.01.05 CLOMO SecuredMailer for iOS Ver.3.9.1 リリース
- 2020年
- 2019年
- 2018年
- 2017年
- 2017.12.22 CLOMO SECURED APPs MANAGER 新バージョンリリースのお知らせ
- 2017.10.04 CLOMO PANEL 新バージョンリリースのお知らせ
- 2017.08.08 CLOMO PANEL 新バージョンリリースのお知らせ
- 2017.07.11 CLOMO PANEL 新バージョンリリースのお知らせ
- 2017.03.27 CLOMO PANEL 新バージョンリリースのお知らせ
- 2017.05.16 CLOMO PANEL 新バージョンリリースのお知らせ
- 2017.01.30 CLOMO SECURED APPs MANAGER 新バージョンリリースのお知らせ
- 2017.01.26 CLOMO PANEL 新バージョンリリースのお知らせ
- 2016年
- 2015年
- 2022年
- 2025年
- 2.5. CLOMO お役立ち情報コラム
- 2025年の記事
- 2024年の記事
- 2023年の記事
- 2023.12.25 「新機能：アプリのインストールを予約してみよう！」
- 2023.11.24 「働き方改革へ！ワーク・スマート機能で実現できる健康経営」
- 2023.10.25 「iOS 17 新機能まとめ|新機能とその制限方法についてご紹介 ~後編~」
- 2023.09.25 「iOS 17 新機能まとめ | 新機能とその制限方法についてご紹介 ~前編~」
- 2023.08.25 「デバイスに△アラートが表示された時の対処方法」
- 2023.07.26「Android 向け： Chrome ブラウザのカスタマイズ方法のご紹介」
- 2023.06.26 「iOS 向け新機能：ホーム画面レイアウト設定プロファイルを使ってみた！」
- 2023.05.23 「デバイス紛失対策で知っておきたいよくあるご質問」
- 2023.04.26 「デバイスのキッティング時によくあるトラブルへの対処方法」
- 2023.03.27 「デバイス入れ替え時の管理に役立つ機能のご紹介」
- 2023.02.27 「iOS アプリのアップデートはどうしてる？ CLOMO を使った運用事例のご紹介」
- 2023.01.24 「デジタルサイネージ（電子広告）用デバイスを作ってみよう！」
- 2022年の記事
CLOMO 使い方マニュアル
はじめに
初期設定
- 2. CLOMO をはじめる準備
- 2.1. CLOMO PANEL にログインする
- 2.2. 管理パネルを操作できる管理者を作成する
- 2.3. iOS の初期設定
- 2.4. Android の初期設定
- 2.4.1. 初期設定を始める前に
- 2.4.2. Android Enterprise の初期設定
- 2.4.3. ゼロタッチプロビジョニングの初期設定
- 2.4.4. 利用するモードを決定する
- 2.4.5. レガシーモードの初期設定
- 2.4.6. Android Enterprise の設定を解除する場合の注意点
- 2.5. Android（AMAPI）初期設定
- 2.6. ドコモケータイ・ガラホの初期設定
- 2.7. Windows の初期設定
- 2.8. macOS の初期設定
- 2.9. ChromeOS の初期設定
- 3. 大量デバイスのキッティングを便利にする機能
- 3.1. おすすめの利用シーン
- 3.2. デバイス制限とデバイス設定の準備
- 3.2.1. アラートを設定する
- 3.2.2. プロファイルを作成する
- 3.2.2.1. iOS / macOS プロファイルを作成する
- 3.2.2.1.1. MDM Agent for iOS 設定プロファイル
- 3.2.2.1.2. カスタムプロファイル
- 3.2.2.1.3. サービス接続設定プロファイル
- 3.2.2.1.4. VPN 接続設定プロファイル
- 3.2.2.1.5. Exchange ActiveSync 接続設定プロファイル
- 3.2.2.1.6. パスコード設定プロファイル
- 3.2.2.1.7. 制限設定プロファイル
- 3.2.2.1.8. Web クリッププロファイル
- 3.2.2.1.9. アプリ管理設定プロファイル
- 3.2.2.1.10. プロビジョニングプロファイル
- 3.2.2.1.11. シングル App モードプロファイル
- 3.2.2.1.12. グローバル HTTP プロキシプロファイル
- 3.2.2.1.13. ホーム画面レイアウト設定プロファイル
- 3.2.2.1.14. コンテンツフィルタプロファイル
- 3.2.2.2. Android プロファイルを作成する
- 3.2.2.3. Android（AMAPI）プロファイルを作成する
- 3.2.2.4. Windows プロファイルを作成する
- 3.2.2.1. iOS / macOS プロファイルを作成する
- 3.3. アプリケーションを自動配布する準備
- 3.4. 各部署・部門ごとに配布するデバイス制限・デバイス設定を変える場合の準備
- 3.5. 事前準備したデバイス制限・デバイス設定とアプリケーションを自動的に配布するための準備
- 4. デバイスを CLOMO に登録する・削除する
- 4.1. デバイスを CLOMO 管理下に登録する
- 4.1.1. iOS/iPadOSデバイスを CLOMO 管理下に登録する
- 4.1.2. Android デバイスを CLOMO 管理下に登録する
- 4.1.2.1. Fully Managed Device モード / Dedicated device モードのセットアップ
- 4.1.2.2. Work Profile on company-owned モードのセットアップ
- 4.1.2.3.Work Profile on personally-owned モードのセットアップ
- 4.1.2.4.COMP モードのセットアップ
- 4.1.2.5. レガシーモードのセットアップ
- 4.1.2.6. ドコモケータイ・ガラホのセットアップ
- 4.1.3. Android（AMAPI）デバイスを CLOMO 管理下に登録する
- 4.1.4. Windowsデバイスを CLOMO 管理下に登録する
- 4.1.5. macOS デバイスを CLOMO 管理下に登録する
- 4.1.6. ChromeOS デバイスを CLOMO 管理下に登録する
- 4.2. デバイスを CLOMO 管理下から削除する
- 4.2.1. iOS デバイスを CLOMO MDM 管理下から削除する
- 4.2.2. Android デバイスを CLOMO 管理下から削除する
- 4.2.3. Android（AMAPI ）デバイスを CLOMO 管理下から削除する
- 4.2.4. ドコモケータイ・ガラホデバイスを CLOMO 管理下から削除する
- 4.2.5. Windows デバイスを CLOMO 管理下から削除する
- 4.2.6. macOS デバイスを CLOMO 管理下から削除する
- 4.2.7. ChromeOS デバイスを CLOMO MDM 管理下から削除する
- 4.2.8. 証明書発行済みデバイスを CLOMO 管理下から削除する
- 4.1. デバイスを CLOMO 管理下に登録する
使い方
- 5. 基本的な使い方
- 5.1. デバイスの情報を確認する
- 5.2. デバイスを検索する
- 5.3. デバイスにタグを付けて探しやすくする
- 5.4. デバイスを遠隔で操作する
- 5.5. 指定した機能を制限する
- 5.6. VPP アプリケーションをインストールする
- 5.7. Work MarketPlace アプリケーションをインストールする
- 5.7.1. Android Enterprise について
- 5.7.2. Managed Google Play でアプリケーションを登録する・削除する
- 5.7.3. Managed Google Play でプライベートアプリと Web アプリを登録する
- 5.7.4. アプリ構成ポリシーを作成してアプリをインストールする
- 5.7.5. 管理者がアプリ構成ポリシーでアプリケーションを強制的にアンインストールする
- 5.7.6. 管理者がコマンドでアプリケーションを強制的にアンインストールする
- 5.7.7. Work MarketPlace アプリケーションをアップデートする
- 5.7.8. アプリケーション情報をエクスポートする
- 5.7.9. Work MarketPlace アプリ利用時の注意点
- 5.8. 既存の設定からアプリ構成ポリシーに移行する
- 5.9. インハウスなどのアプリケーションをインストールする
- 5.10. 利用するアプリを管理する
- 5.11. コマンドの実行結果や状況を確認する
- 5.12. Apple School Manager の情報を更新する
- 6. さらに進んだ使い方
- 6.1. デバイス名を変更する
- 6.2. デバイスの位置情報を調べる
- 6.3. デバイスの紛失に備える
- 6.4. OS のアップデートを制御する
- 6.5. デバイスの時間外利用を制限する
- 6.6. デバイスの指定範囲外での利用を制限する
- 6.7. 利用するアプリケーションを限定する
- 6.8. デバイスに証明書をインストールする
- 6.9. 緊急時にリモート対応を依頼する
- 6.10. Windows デバイスの不正な持ち出しを防止する
- 6.11. iOS デバイスのセキュリティを強化する
- 6.12. 未知のマルウェアアプリからデバイスを防御する（Deep Instinct）
- 6.12.1. Deep Instinct について
- 6.12.2. Deep Instinct を利用する
- 6.12.3. Deep Instinct の初期設定
- 6.12.4. ポリシーを設定する
- 6.12.5. D-Client をインストールする
- 6.12.6. D-Client のアップデートをおこなう
- 6.12.7. D-Client をアンインストールする
- 6.13. 悪意のあるサイバー攻撃から包括的にデバイスを保護する（Harmony Mobile）
- 6.14.リモート接続でデバイスを操作する（TeamViewer）
- 6.15. Microsoft Intune 連携の設定をする