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TeamViewer とは、遠隔地にあるデバイスに対して手元の PC からの遠隔操作を可能にするサービスです。

CLOMO は TeamViewer と連携し、MDM で管理中のデバイスに対して CLOMO PANEL から直接リモート接続でデバイスを操作することができます。なお、本機能を利用するにはリモート操作する側・される側の双方に事前にアプリをインストールする必要があります。

TeamViewer の利用条件

Teamviewer を利用するためのサポート対象 OS、サポート対象デバイスをご案内します。

サポート対象 OS

Windows

  •  Windows 11 / 10 / 8.1 / 8 / 7
  • Windows Server 2022 / 2019 / 2016 / 2012 R2 / 2012 / 2008 R2

※ARM プロセッサーを搭載した Windows デバイスは現在サポートされていません。

macOS

  • macOS 10.14 (Mojave)、10.15 (Catalina)、11.2-5 (BigSur)、12 (Monterey)、13 (Ventura)

※ ARM プロセッサ(Apple M1)を搭載した Mac デバイスがサポートされています。

※ 上記以降の OS は、動作確認完了後、サポート対象 OS に掲載します。掲載されるまでは、OS のアップデートを控えていただくことをおすすめいたします。

サポート対象デバイス

TeamViewer のネットワーク要件

FQDNポート通信方向備考
*.teamviewer.comTCP/80
TCP/443
TCP/5938
outbound

詳細についてはこちらもご確認ください。