本ページの利用シーン
・Android デバイスから CLOMO MDM の管理者にメッセージを送信したい場合
・Android デバイスから送信されたメッセージを、CLOMO MDM の管理者が確認する場合
目次
Android デバイス利用者が管理者にメッセージを送信する方法
デバイス利用者が管理者にメッセージを送信する方法は以下のとおりです。
1. メッセージを送信するデバイスから［CLOMO MDM］をタップします。
2. ［設定］をタップします。
3. ［使用者ノート］をタップします。
4. 鉛筆マークをタップします。
5. メッセージを入力します。文字数上限は255文字で、絵文字は使用できません。入力後は［保存］をタップします。
6. 入力後、使用者ノート欄には入力したメッセージが表示されます。
管理者がメッセージを確認する方法
管理者がデバイス利用者から送信されたメッセージを、CLOMO PANEL で確認する方法は以下のとおりです。
メッセージを個別に確認する場合
1. CLOMO PANEL にログイン後、［Devices］をクリックします。
2. メッセージを確認したいデバイスを選択します。
3. 画面右側の上部に「使用者ノート」欄が表示され、メッセージを確認することができます。
メッセージが送られたデバイスを検索して確認する場合
1. CLOMO PANEL にログイン後、［Devices］をクリックします。
2. 虫眼鏡マークをクリックします。
3. ［詳細検索］をクリックします。
4. ［条件追加］をクリックします。
5. 検索条件から［使用者ノート］をクリックします。
6. 入力欄に「％」を入力します。
7. ［追加］をクリックします。
8. ［設定］をクリックします。
9. ［検索］をクリックします。
10. Devices 画面にデバイスが表示されれば完了です。
メッセージを確認したいデバイスを選択し、画面右側の上部に「使用者ノート」欄が表示され、メッセージを確認することができます。
