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TeamViewer を利用するためのアプリは、定期的なアップデートが行われます。
以下に各 OS ごとのアップデート方法をご案内します。

目次

iOS で TeamViewer QuickSupport アプリをアップデートする

VPP アプリケーションライセンスを利用して TeamViewer QuickSupport をインストールしている場合、TeamViewer QuickSupport のアップデートがある場合は、CLOMO PANEL から「アプリケーションのインストール通知」を行うことでアップデートを行うことができます。(MDM Agent for iOS アプリを利用したアップデートも可能です。)
アップデート方法について、詳しくは「アプリケーションをアップデートする」をご確認ください。

また、VPP アプリケーションライセンスを利用せず、TeamViewer QuickSupport をインストールしたデバイスについては、App Store から TeamViewer QuickSupport のアップデートを手動でおこなうことができます。手動アップデートについては Apple 社サポートサイト「Apple 製デバイスで App を手動でアップデートする方法」をご確認ください。

Android で TeamViewer Host アプリと TeamViewer Universal Add-On アプリをアップデートする

アプリ構成ポリシーにて自動アップデートの設定をおこなっている場合、TeamViewer Host と TeamViewer Universal Add-On は自動アップデートされます。
自動アップデート設定方法によって、アップデートのタイミングが異なります。
自動アップデート設定について、詳しくは「アプリ構成ポリシーの作成」のアプリケーションの設定欄をご確認ください。

また、アプリ構成ポリシーを利用していないデバイスについては、Play ストアから TeamViewer Host と TeamViewer Universal Add-On のアップデートを手動でおこなうことができます。手動アップデートについては Google Play ヘルプセンター「Android アプリを更新する方法」をご確認ください。

Windows で TeamViewer をアップデートする

Windows でご利用中の TeamViewer は、自動アップデートの設定が可能です。自動アップデートの設定方法は以下の通りです。

1. TeamViewer を開き、右上の歯車アイコンを選択します。

2. 「詳細」を選択します。

3.「詳細オプションを表示」を選択します。

4. 「新しいバージョンの確認」から、更新の確認頻度を選択できます。
デフォルトでは「毎週」が設定されています。

5.「自動的な新しいバージョンのインストール」から、自動アップデートをするかどうか選択できます。
デフォルトでは「すべての更新」が設定されています。

macOS で TeamViewer をアップデートする

macOS でご利用中の TeamViewer は、自動アップデートの設定が可能です。自動アップデートの設定方法は以下の通りです。

1. TeamViewer を開き、右上の歯車アイコンを選択します。

2. 右上から「詳細」を選択します。

3. 「新しいバージョンの確認」から、更新の確認頻度を選択できます。
デフォルトでは「毎週」が設定されています。

4. 「自動的な新しいバージョンのインストール」から、自動アップデートをするかどうか選択できます。
デフォルトでは「はい」が設定されています。