本ページの利用シーン
・Windows デバイスを CLOMO MDM 管理下から削除したい場合
・デバイスを削除するために必要な操作や注意点を知りたい場合

目次

• 1：デバイスを CLOMO 管理下から削除する流れ
• 2：デバイス情報を CLOMO MDM から削除する
• 3：デバイスから CLOMO MDM Agent for Windows をアンインストールする
• 4：デバイスと CLOMO MDM の接続を切断する

1：デバイスを CLOMO 管理下から削除する流れ

CLOMO PANEL でデバイス情報を削除後、デバイスで CLOMO MDM Agent for Windows をアンインストールし、管理下から解除する必要があります。
ラインセンス数は、CLOMO PANEL でデバイス情報を削除した時点で回復します。

2：デバイス情報を CLOMO MDM から削除する

1. CLOMO PANEL にログイン後、［Devices］をクリックします。

2. 削除するデバイスをクリックします。

3. 「コマンドを選択してください」から［デバイスを削除］を選択します。

4. ［実行］をクリックします。

5. 確認画面が表示されたら［OK］をクリックします。

6. 「YES」と入力します。

7. ［デバイスを削除］をクリックします。

8. 最終確認画面が表示されますので［OK］をクリックします。
クリック後は、キャンセルすることができません。

9. 「コマンド受付完了」のお知らせが表示されたら、デバイスの削除が完了です。

3：デバイスから CLOMO MDM Agent for Windows をアンインストールする

CLOMO MDM から削除したデバイスで CLOMO MDM Agent for Windows をアンインストールします。

※ ご利用中の Windows デバイスによって画面仕様や操作方法が異なりますので予めご了承ください。
本ページでは Surface Laptop3 のデバイスを使用してご案内しています。

1. デスクトップ画面から「ファイル」をクリックします。

2. CLOMO MDM Agent for Windows のファイルをダブルクリックします。

3. ウィザードの画面が表示されたら［次へ］をクリックします。

4. ［削除］をクリックします。

5. ［次へ］をクリックします。

6. アンインストールの処理が開始されます。
途中「このアプリがデバイスに変更を加えることを許可しますか？」の画面が表示されたら、［はい］を選択することで処理が継続されます。処理は数分程度かかる場合があります。

7. 終了画面が表示されたら［完了］をクリックします。
これで CLOMO MDM Agent for Windows のアンインストールは完了です。

4：デバイスと CLOMO MDM の接続を切断する

CLOMO MDM Agent for Windows をアンインストール後、デバイスのアカウント設定画面から CLOMO MDM を切断します。

※ ご利用中の Windows デバイスによって画面仕様や操作方法が異なりますので予めご了承ください。
本ページでは Surface Laptop3 のデバイスを使用してご案内しています。

1. スタートボタンをクリックします。

2. ［設定］をクリックします。

3. ［アカウント］をクリックします。

4. ［職場または学校にアクセスする］をクリックします。

5. 接続環境（メールアドレスとサーバーアドレスが記載）をクリックします。

6. ［切断］をクリックします。

7. 確認画面が表示されたら［はい］をクリックします。

8. 接続環境が非表示になれば完了です。