本ページの利用シーン（Android）
・MarketPlace アプリケーションをアンインストールしたい場合
※ プライベートアプリ（限定公開アプリ）、ウェブアプリ（特定の Web サイトを登録して配布）をアンインストールする場合も本ページをご参照ください。
目次
はじめに
以下を確認した上で、「アプリ構成ポリシーが適用されている全デバイスからアプリケーションを削除する」または「アプリ構成ポリシーが適用されている特定のデバイスからアプリケーションを削除する」いずれかの作業を実施してください。
1. 編集対象のアプリ構成ポリシーを確認する
デバイスからアプリケーションをアンインストールするには、MarketPlace アプリケーションの設定をまとめて管理できる「アプリ構成ポリシー」を編集することで、アンインストールできます。
デバイスに適用済みのアプリ構成ポリシーを確認する場合は、Devices 画面から該当のデバイスを選択後、画面右側に表示される「ポリシー」欄から適用済みのポリシーを確認することができます。
確認対象のデバイスが多い場合は、デバイス情報をエクスポートして確認することもできます。
詳しくは、デバイス情報をエクスポートするをご参照ください。
2. 管理プロファイルの「アプリのアンインストール制御」を確認する
管理プロファイルで 「アプリのアンインストール制御」 が設定されている場合、アプリケーションをアンインストールすることができません。
設定状況を確認するには、Devices 画面 から対象のデバイスを選択し、画面右側の 「設定プロファイル」欄 に表示されている適用中の管理プロファイルを確認します。
アンインストール制限が設定されているプロファイルの場合は、設定を変更する必要があります。
確認対象のデバイスが多い場合は、デバイス情報をエクスポートして確認することもできます。
詳しくは、デバイス情報をエクスポートするをご参照ください。
設定を変更する際は、対象の管理プロファイルをそのまま編集するのではなく、プロファイルを複製します。
複製したプロファイル内の 「アプリ制御」 項目にある、 「アプリのアンインストール制御」 を 「設定しない」 に変更し保存します。
設定変更後は、そのプロファイルを対象デバイスに適用することで、アプリケーションのアンインストール操作が可能になります。
管理プロファイルの複製方法については、こちらをご参照ください。
アプリ構成ポリシーが適用されている全デバイスからアプリケーションを削除する
アプリ構成ポリシーが適用されている全デバイスからアプリケーションを削除する場合の手順は以下のとおりです。
1. CLOMO PANEL にログイン後、[ Settings ] をクリックします。
2. Mobile Device Management の [ Android ] をクリックします。
3. ［アプリ構成ポリシー］をクリックします。
4. 編集したいアプリ構成ポリシーをクリックします。
5. 「アプリ構成」欄からアンインストールしたいアプリケーションにカーソルを合わせて［削除］をクリックします。
6. ［保存］をクリックします。
7. デバイスに適用済みのアプリ構成ポリシーの場合、確認画面が表示されます。
アプリケーションの追加・削除を行った場合、［OK］をクリックすると、しばらくしてデバイス上でも自動的に追加・削除が反映されます。
問題ない場合は、［OK］をクリックします。
8. 「更新完了」のお知らせが表示されたら完了です。
アプリ構成ポリシーが適用されている特定のデバイスからアプリケーションを削除する
デバイスに適用されているアプリ構成ポリシーの自動インストールモード設定が「強制的に自動インストール」以外の場合
デバイスに適用されているアプリ構成ポリシーの「自動インストールモード」が「強制的に自動インストール」以外で設定されている場合は、アプリ構成ポリシーを編集せずとも、コマンド操作によってアプリケーションをアンインストールすることが可能です。
手順は以下のとおりです。
1. ［Devices］画面から該当のデバイスをクリック
2. ［アプリケーションをアンインストール］コマンドを実行
コマンド実行方法の詳細については、コマンドの仕組み・実行方法をご参照ください。
アプリ構成ポリシーの「自動インストールモード」確認方法
自動インストールモードを確認するには、 [Settings] から Mobile Device Management の [Android] ＞ [アプリ構成ポリシー] をクリックし、確認したいアプリ構成ポリシー名を選択します。
ポリシーの編集画面が表示され、「アプリ構成」 欄に現在設定されている自動インストールモードが表示されます。
アプリ構成ポリシーが適用されている特定のデバイスでアプリケーションを削除する場合
例えば、「アプリ構成ポリシーA」というポリシー が10台のデバイスに適用されている状況で、そのうち 5台のみから対象のアプリケーションを削除したい場合、「アプリ構成ポリシーA」 を直接編集してしまうと、10台すべてのデバイスから対象のアプリケーションがアンインストールされてしまいます。
そのため、対象のポリシーを複製し、アプリケーションをアンインストールしたいデバイスにのみ複製したポリシーを再適用する必要があります。
手順は以下のとおりです。
1. CLOMO PANEL にログイン後、[ Settings ] をクリックします。
2. Mobile Device Management の [ Android ] をクリックします。
3. ［アプリ構成ポリシー］をクリックします。
4. 複製したいアプリ構成ポリシーをクリックします。
5. ［複製］をクリックします。
6. 「アプリ構成」欄からアンインストールしたいアプリケーションにカーソルを合わせて［削除］をクリックします。
7. ［追加］をクリックします。
8. 「登録完了」のお知らせが表示されたら完了です。
ポリシー作成後、デバイスに作成したアプリ構成ポリシーを適用します。詳しくは、インストールする（MarketPlace アプリケーション）をご参照ください。
