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TeamViewer のアンインストール方法は、OS ごとに異なります。
また、利用ライセンス解放のためには、CLOMO PANEL から TeamViewer を無効化する必要があります。

目次

iOS から TeamViewer をアンインストールする

アプリをアンインストールする

1. Devices 画面で、アンインストールしたい iOS デバイスを選択します。

2. 「アプリケーションをアンインストール」を選択します。

3.「TeamViewer QuickSupport」アプリを選択して、「実行」を選択します。

4. 「OK」を選択すると、アプリケーションがアンインストールされます。

VPP ライセンスを剥奪する

1. デバイスを選択して、「VPP アプリケーションライセンスの剥奪(デバイス向け)」を選択します。

2. 「TeamViewer QuickSupport」アプリを選択して、「実行」を選択します。

3. 「OK」を選択すると、VPP ライセンスが剥奪されます。

Android から TeamViewer をアンインストールする

Android は、以下の方法で TeamViewer をアンインストールすることが可能です。

  • デバイスに TeamViewer が含まれていないアプリ構成ポリシーを適用する
  • デバイスに適用中のアプリ構成ポリシーから TeamViewer を削除する

アプリケーションをアンインストールする方法については、こちらもご参照ください。

デバイスに TeamViewer が含まれていないアプリ構成ポリシーを適用する

1. CLOMO PANEL の Devices 画面で、該当のデバイスを選択します。

2. 「アプリ構成ポリシーを適用」コマンドを選択します。

3. 「次へ」を選択します。

4. ポリシーを選択して、「OK」を選択します。

デバイスに適用中のアプリ構成ポリシーから TeamViewer を削除する

既存のアプリ構成ポリシーの内容を変更すると、既にポリシーを適用済みの全デバイスに対して、変更後のポリシーが適用されますのでご注意ください。

1. CLOMO PANEL の Settings 画面で、「Android」を選択します。

2. 「アプリ構成ポリシー」を選択します。

3. 該当のポリシーを選択します。

4. 「TeamViewer Host」にカーソルを合わせて、「削除」を選択します。

5. 「TeamViewer Universal Add-On」にカーソルを合わせて、「削除」を選択します。

6. 「保存」を選択します。

7. 確認画面が表示されます。「OK」を選択します。

Windows から TeamViewer をアンインストールする

1. 設定アプリを開きます。

2.「アプリ」を選択します。

3. 「インストールされているアプリ」を選択します。

4. 「TeamViewer Host」の、「•••」を選択します。

5. 「アンインストール」を選択します。

6.「アンインストール」を選択します。

7. TeamViewer を同じデバイスに再度インストールしない場合は、「設定の削除」にチェックを入れます。
「アンインストール」を選択します。

8. 「はい」を選択すると、TeamViewer がアンインストールされます。

9.「閉じる」を選択します。

macOS から TeamViewer をアンインストールする

1. TeamViewer を開いて、歯車アイコンを選択します。

2. 「詳細」を選択します。

3. TeamViewer を同じデバイスに再度インストールしない場合は、「設定ファイルも削除」にチェックを入れます。
「アンインストール」を選択します。

4. 確認画面が表示されます。「OK」を選択します。

5. macOS PC のログインパスワードを入力して、「OK」を選択します。

6. 「OK」を選択します。

TeamViewer を無効化する

1. CLOMO PANEL の Devices 画面で、TeamViewer を無効化したいデバイスを選択します。

2.「このデバイスの操作」から、「TeamViewer を無効化」を選択して「実行」します。

3. デバイスを再選択して、情報を再読み込みします。

4. 右ペインの「TeamViewer」を確認します。「本デバイスでは TeamViewer サポートが有効になっていません」と表示されていることを確認します。