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Android(AMAPI)で利用できるモードは、Work Profile on company-owned モードWork Profile on personally-owned モードになります。
これらのモードは個人用の環境と仕事用の環境を作るモードとなり、デバイス削除時においては仕事領域のデータの削除が必要となります。仕事領域を削除後、デバイスを CLOMO PANEL から削除することができます。

目次

仕事領域を消去する

1. 「Devices」を選択します。

2. 該当のデバイスを選択します。

3. 「このデバイスの操作」から「仕事領域を消去」を選択します。

4. 消去通知メッセージを必要に応じて入力します。

※ 該当のデバイスが Work Profile on personally-owned モードの場合にのみ、仕事領域を消去後に入力したメッセージを通知することができます。

5. 「実行」選択します。

6. コマンドを実行の画面が表示されたら「OK」を選択します。

7. 確認画面が表示されたら「YES」を入力し、「仕事領域の消去」を選択します。

8. 最終確認画面が表示されるので「OK」を選択します。

9. 「Devices 画面」をリロードすると消去をしたデバイスに取り消し線が表示されます。

デバイスを削除する

1. 「Devices」を選択します。

2. 先の手順「仕事領域を消去する」でデータを消去したデバイスを選択します。複数選択や一括選択も可能です。

3. 「デバイスの情報を完全に削除」を選択します。

4. 確認画面が表示されたら「OK」を選択します。

5. 「デバイスを管理対象から外しました」が表示されれば削除が完了です。