アプリケーションのアップデート

本ページの利用シーン（iOS）
・アプリケーションのアップデート方法を確認したい場合

一般的なアプリケーションのアップデート方法（VPP アプリケーション）
プライベートアプリ（限定公開アプリ / 社内アプリ）のアップデート方法
純正アプリのアップデート方法（時計、メール、Safari、連絡先、カレンダーなど）

一般的なアプリケーションのアップデート方法（VPP アプリケーション）

CLOMO MDM からのコマンドで個別デバイスにアップデートする場合

1. CLOMO PANEL にログイン後、[ Devices ] をクリックします。

2. アップデートしたい iOS デバイスを選択します。

※ デバイスを複数選択することも可能です。「デバイス種類」左側にある □ にチェックを付けると、全デバイスを選択することも可能です。

3. [ アプリケーションのインストールを通知 ] をクリックします。

※iOS 9以降のデバイスに対しては、MDM で管理されていないアプリを Managed Apps へ変更する通知機能、「アプリケーションの管理状態への変更を通知」も表示されます。
未インストールアプリケーションに対して、同コマンドを使用した場合、「アプリケーションのインストールを通知」と同じ挙動となります。

4. [ 次へ ] をクリックします。

5. [ 選択してください ] をクリックして、アップデートしたいアプリケーションを選択します。
複数のアプリケーションをアップデートしたい場合は、繰り返しアプリケーションを選択してください。

6. 各項目を設定します。

項目名	詳細
VPPライセンスの自動付与	「付与する」のままで問題ありません。
実行日時	今すぐアップデートする場合は、「今すぐ」を選択します。日時を指定してアップデートしたい場合は、「コマンドを予約登録する」を選択します。コマンドの予約登録についての詳細は、コマンドを予約登録する（◁こちらをクリック）をご確認ください。

7. [ OK ] をクリックします。

9. コマンドが実行された旨のお知らせが表示されます。

※ デバイスが監視対象モードではない場合、ポップアップが表示され、選択によりアップデートがおこなわれます。
デバイスが iOS 10以降かつ監視対象モードである場合は、ポップアップは表示されず、サイレントでアップデートがおこなわれます。

CLOMO MDM からのコマンドで選択した組織や全 iOS デバイスに対してアップデートする場合

1. CLOMO PANEL にログイン後、[ Applications ] をクリックします。

2. アプリケーション一覧から、アップデートしたい MarketPlace アプリケーションを選択します。

3. [ コマンドを選択してください ] から [ デバイスへインストールを通知する ] をクリックします。

4. 「インストールを通知する組織」から、アップデートしたい組織を選択します。全社も可能です。

※「公開されている組織」には、通常はアプリの「公開組織」に含まれる組織が表示されます。
ただし、部門管理者やカスタム管理者の場合は、「公開組織」に含まれていて、かつ管理者の「管理対象組織」にも含まれる組織のみが表示されます。
※「公開されていない組織」には、「公開されている組織」に該当しない組織が表示されます。
アプリの公開組織や管理者の管理対象組織の設定に基づき、インストールを推奨しないと判断される組織が表示されます。

5. 「通知する対象を選択」から [ インストール済みデバイス ] をクリックします。

6. 「VPPライセンスの自動付与」は [ 付与する ] のままで問題ありません。

7. [ 実行 ] をクリックします。

8. 確認画面が表示されたら[ OK ] をクリックします。

9. 実行完了のお知らせが表示されたら完了です。

デバイスからアップデートする場合

1. CLOMO MDM Agent for iOS のポータルタブを開き、パスワードを入力して CLOMO MOBILE APP PORTAL へログインします。

※パスワードは、Settings 画面＞Mobile Device Management ＞ iOS / macOS ＞ CLOMO MOBILE APP PORTAL ＞サービス設定＞「CLOMO MOBILE APP PORTAL パスワード」欄をご確認ください。
※パスワード入力をスキップさせる設定も可能です。手順はこちらをご確認ください。

2. 画面をスクロールしてパブリックアプリへ移動し、「アップデート」を押します。

※ 「情報を更新」について：ポータル画面で「情報を更新」をタップすると、デバイスにインストールされているアプリのバージョンと、CLOMO PANEL 上で管理されているアプリのバージョンが自動的に比較されます。新しいバージョンがある場合は、「最近のアップデート」に該当アプリが表示されるようになります。

3. アップデート開始のダイアログが表示されますので、「OK」を押します。

4. アプリがアップデートされます。
対象アプリのアップデートがリリースされている場合は、「インストール」ボタンしか表示していない場合でも、「インストール」をタップすることでアプリのアップデートが開始されます。

※既に対象アプリをインストール済の場合のみ。未インストールの場合は最新バージョンが新規インストールされます。

自動アップデートができるように設定する場合

1. CLOMO PANEL にログイン後、［Applications］をクリックします。

2. 自動アップデートしたいアプリケーションを選択します。

3. ［自動アップデート設定を更新］をクリックします。

4. 自動アップデートの範囲を選択します。「指定した組織のみ」を選択した場合は、自動アップデート対象にしたい組織を選択します。

5. ［保存］をクリックします。

6. ［更新完了］のお知らせが表示されたら完了です。

プライベートアプリ（限定公開アプリ / 社内アプリ）のアップデート方法

プライベートアプリ（限定公開アプリ / 社内アプリ）は登録済みのアプリケーションを入れ替えることでアップデートが可能です。
また、アップデートのアプリケーションを新規追加して登録することも可能です。その場合は、Enterprise アプリケーション（インハウス・社内アプリ）の登録を実施後、個別のデバイスにコマンドを実行するを参考に、「アプリケーションのインストールを通知」コマンドを実行し、アプリケーションをインストールしてください。

1. CLOMO PANEL にログイン後、［Applications］をクリックします。

2. アップデートしたいアプリケーションを選択します。

3. ［更新］をクリックします。

4. ［ファイルを選択］をクリックして、アップデートするアプリケーションファイルを選択します。

5. ［アップロード］をクリックします。

6. 「更新完了」のお知らせが表示されたら完了です。
この時点ではデバイスにインストール済みのアプリケーションはアップデートされません。
個別のデバイスにコマンドを実行するを参考に、「アプリケーションのインストールを通知」コマンドを実行してください。

純正アプリのアップデート方法（時計、メール、Safari、連絡先、カレンダーなど）

Apple 純正アプリ（デバイスにプリインストールされているアプリ）のアップデートは、システムアプリとそれ以外のアプリで手順が異なります。それぞれ以下の手順で作業を実施してください。

システムアプリの場合
システムアプリ以外の Apple 純正アプリの場合

システムアプリの場合

システムアプリとは、iPhone に最初からインストールされているアプリのうち、初期化しても消えない（再設定時に自動的に再インストールされる）アプリを指します。（例：時計、メール、Safari、連絡先、カレンダーなど）
システムアプリは、OS アップデートと同時に自動でアップデートされます。
OS アップデートの方法は以下をご確認ください。

※ 具体的なアプリケーション名は、こちらのページにて、「目次 > アプリ」と進むと表示されるものをご確認ください。