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TeamViewer を利用する準備として、「TeamViewer Host」アプリと、必要に応じて「TeamViewer Host」の拡張アプリ「TeamViewer Universal Add-On」アプリをデバイスにインストールする必要があります。

「TeamViewer Universal Add-On」アプリは 、Android デバイスをリモート操作するために一部のデバイスで必要となります。以下のリンク先に記載のデバイスはサポート対象機種のため、「TeamViewer Universal Add-On」アプリのインストールは不要です。対象機器をご確認いただき、リンク先に記載のないデバイスの場合は「CLOMO PANEL にアプリケーションを登録する」の手順で当該アプリを登録してください。

Android端末のリモートコントロールのサポート対象メーカー(外部リンク)」

※ OS バージョンによっては、アプリのインストールが不要となっている機種のデバイスでも、インストールが必要な場合があります。

目次

CLOMO PANEL にアプリケーションを登録する

Android で Teamviewer を利用するには、「TeamViewer Host」アプリと、必要に応じて「TeamViewer Universal Add-On」アプリをインストールする必要があります。
以下の「TeamViewer Host」アプリの登録手順をご案内します。「TeamViewer Universal Add-On」アプリも必要な場合は、同様に登録を行います。

1. CLOMO PANEL の「Applications」を選択します。

2. 「Add MarketPlace Application」を選択します。

3. 対象 OS を「Android」に設定します。

 4. アプリケーション ID を「選択」します。

5. 表示されるダイアログから「TeamViewer Host」を入力し、検索します。

6. 「TeamViewer Hostアプリ」を選択します。

7.「選択」し、アプリケーションを追加します。

8. 「保存」を選択します。

アプリ構成ポリシーを作成する

1. CLOMO PANEL から「Settings」を選択します。

2.「Mobile Device Management」の「Android」を選択します。

3.「アプリ構成ポリシー」を選択します。

4. 新規にアプリ構成ポリシーを作成する場合は「新規アプリ構成ポリシーを作成」を選択します。既存のアプリ構成ポリシーを編集する場合は、該当のアプリ構成ポリシーを選択し、手順6へ進んでください。

5. アプリ構成ポリシー名を入力します。

6.「+ Work MarketPlace アプリケーションを追加する」を選択します。

7.「TeamViewer Host」を選択します。

8. 各項目を入力します。

アプリケーションの設定

Work MarketPlace アプリケーション登録済みのアプリケーションが表示されます。
自動インストールモード設定は必須項目です。
強制的に自動インストール※1
初回だけ自動インストール
自動インストールしない(ユーザーの操作に任せる)
自動アップデートモード設定は必須項目です。
利用可能になれば即時※2自動アップデート
OS のスケジュール次第で自動アップデート
延期(最低90日間)後に自動アップデート
管理設定CLOMO MDM で TeamViewer を利用する場合、設定は必要ありません。

※1 「強制的に自動インストール」に設定した場合、デバイス側でアプリを削除してもアプリは再インストールされます。
※2 即時自動アップデートに設定した場合、Wi-Fi に接続中でなくてもアップデートが開始されます。

9. 「TeamViewer Universal Add-On」アプリも必要な場合は、同様に設定を行います。

10.「追加」を選択します。

アプリ構成ポリシーを適用する

1. アプリ構成ポリシーを適用するデバイスを選択します。

2.「コマンドを選択してください」から「アプリ構成ポリシーを適用する」を選択します。

3. 適用するアプリ構成ポリシーをリストから選択して、「OK」を選択します。

アプリ構成ポリシーを全社や組織に自動適用させる場合、詳しくは「アプリ構成ポリシーを適用する」をご確認ください。
なお、アプリ構成が異なるポリシーをデバイスに適用すると、アプリの強制アンインストールが行われますのでご注意ください。

デバイスでアプリケーションを起動する

「TeamViewer Host」アプリと「TeamViewer Universal Add-On」アプリの両方がインストールされたケースでご案内します。「TeamViewer Host」アプリのみの場合、表示されるダイアログが減るのみで基本的な流れは変わりません。

1.Android のホーム画面から「TeamViewer Host」アプリを起動します。

2. 「有効」を選択します。

3. 「Host のすべての通知」をオンにします。

4. 前の画面に戻ります。

5. 「有効」を選択します。

6. 「アラームとリマインダーの設定を許可する」をオンにします。

7. 前の画面に戻ります。

8. 「有効」を選択します。

9. 「TeamViewer Universal Add-On」を選択します。

10. 「TeamViewer Universal Add-Onを使用」をオンにします。

11. 前の画面に戻ります。

12. 「設定」を選択します。

13. 「Host」を選択します。

14. 「他のアプリの上に重ねて表示できるようにする」をオンにします。

15. 前の画面に戻ります。

16. 前の画面に戻ります。

17. こちらの画面が表示されたら、準備完了です。サインアップは必要ありません。