管理者がアプリケーションのインストール通知でインストールした場合と、ManagedApps 機能を有効にしたアプリケーションをインストールした場合は、CLOMO PANEL より強制的にアンインストールすることができます。

※ Android での強制アンインストールは Work Managed Device デバイスが対象です。

目次

個別のデバイスへ実行

Managed Apps 機能/Managed Google Play 上でインストールをおこなったアプリケーションは CLOMO PANEL より強制アンインストールができます。

iOS

1. 「Devices」を選択します。

2. 強制アンインストールを実施したいデバイスを選択します。

3. アプリケーション情報タブ内の「削除」を選択することで、ネットワーク経由で強制アンインストールがおこなわれます。

4. このデバイスの操作から「アプリケーションをアンインストール」でアプリケーションを選択し、コマンドを実行することでもアンインストールできます。

Android

1. 「Devices」を選択します。

2. 強制アンインストールを実施したいデバイスを選択します。

3. アプリケーション情報タブ内の削除を選択することで、ネットワーク経由で強制アンインストールがおこなわれます。

4. このデバイスの操作から「アプリケーションをアンインストール」でアプリケーションを選択します。

5. COMP モードのデバイスの場合、「適用する領域」が選択できます。

6. 「アンインストールするアプリケーション」を選択後、実行してください。

アンインストールはコマンド実行後、ポップアップ表示などの確認なくおこなわれますので、ご注意ください。ネットワークの混雑状況や、デバイスの処理状況などで、即座におこなわれない場合もあります。

アプリケーションごとに実行

有効期限切れなどでユーザーにアプリケーションを利用させたくない場合に、アプリケーションごとでの強制アンインストールができます。

iOS

1. アンインストールしたいアプリケーションを選択します。

2. 「デバイスからアンインストールする」を選択します。

3. 「アンインストールする組織を選択」からアプリケーションをアンインストールしたい組織または全社を選択します。

4. 「実行」を選択すると所属しているユーザー(デバイス)に対して、アンインストールをおこないます。

Android

1. アンインストールしたいアプリケーションを選択します。

2. 「デバイスからアンインストールする」を選択します。

3. COMP モードのデバイスの場合、「適用する領域」が選択できます。

4. 「アンインストールする組織を選択」から組織または全社を選択します。

5. 「実行」を選択すると所属しているユーザー(デバイス)に対して、アンインストールをおこないます。