Reports 画面に表示されるログは、管理者が操作したときなどに表示される「オペレーションログ」と、コマンドなどの実行後に表示される「コマンドログ」があります。それぞれの種類ごと一覧にしていますので、必要に応じてご確認ください。

目次

オペレーションログ一覧

Reports 画面で表示されるログの、表示テンプレートをまとめています。

※ XXXXXX には個別のコマンド名が挿入されます。

Reports でのログテンプレート意味
◯◯(管理者)がデバイスに XXXXXX を実行しました管理者が CLOMO PANEL 上の操作で XXXXXX を実行しました
[Registed] Command XXXXXX was registed.実行した XXXXXX を、MDM サーバーへ登録しました
APNS push / GCM push / FCM push] Command XXXXXX was pushed to APNS.実行した XXXXXX を、APNS / GCM / FCM サーバーへ送信しました
[Send Command] Command XXXXXX was sending to device.実行した XXXXXX を、デバイスに送信しました
[Success] Command XXXXXX execute successful.デバイスにて XXXXXX の実行が成功しました
[Error] Command XXXXXX execute failure.デバイスにて XXXXXX の実行が失敗しました
[NotNow] Command XXXXXX The device was answered as NotNow.デバイスにて XXXXXX の実行を保留しました
[UnExecuted] Command XXXXXX was not executed.実行した XXXXXX を、サーバーから消去しました

ログ状態ごとでの注意

・サーバー連携[APNS push / GCM push / FCM push]
ネットワークが混雑している、デバイスが接続している Wi-Fi ネットワークに障害がある場合、次の[Send Command]へ到達せず[APNS push / GCM push / FCM push]のままログが残ります。
しばらく待機するか、再コマンドを実行することで解消する場合があります。

・コマンド失敗[Error]
送付する構成プロファイルの作成ミス、またはデバイス側との設定値(VPN 設定など)が重複している場合などに表示されます。
構成プロファイルの見直し、デバイス側の設定値の再確認をおこなってください。

・コマンド保留[NotNow]
デバイスがパスワードロック状態である場合に表示され、コマンドが一時保留されます。
パスワードロック中は、プロファイルのインストールなど以下のコマンドが実施できません。

  • 構成プロファイルをインストール
  • プロビジョニングプロファイルをインストール
  • MPKI デバイス証明書を発行

一度「NotNow」ログが表示されると、そのコマンドは一時的に保留され、次にパスコードロックが解除された時に正常に実行されます。

※ プロファイルのアンインストールをおこなう場合には、パスコードロックの影響を受けず、削除を実行することができます。

・コマンド消去[UnExcuted]
管理者のコマンド実行から起算し、8日間を経過すると、サーバー側に登録されている未実行のコマンドを消去します。
[APNS push / GCM push / FCM push]で留まっている未実行のコマンドや、[NotNow]として保留されたコマンドが該当します。

※FCM push は、MDM Agent for Android ver.2.9.0以上をご利用のデバイスの場合に表示されます。

コマンドログ一覧

Reports のログで表示される個別コマンドの名称についてまとめます。

A

コマンド内容iOSAndroidWindows
ApplyOnebePolicyOneBe の設定を反映
ApplyRedemptionCodeVPP 引き換えコードを適用
AssignEmmEntitlementアプリケーションライセンスの割り当て
AssignInitialSettingProfileAndroidEnterprise 初期設定プロファイルの設定
AssignSimCard使用する SIM カードを指定
AssociateVppLicenseWithDevicesVPP アプリケーションライセンスの付与(デバイス向け)
AssociateVppLicenseWithPeopleVPP アプリケーションライセンスの付与(ユーザー向け)
AvailableOSUpdates使用可能な OS アップデートを取得

※ CLOMO MDM secured by OneBe のご契約をされている場合のみ使用できます。

C

コマンド内容iOSAndroidWindows
CallHistories発着信履歴情報を取得
CertificateListインストールされている証明書を取得
ChangeInstallApplicationアプリケーション管理状態への変更を通知
CheckWorkSmartRestrictionワーク・スマートの限定状態を確認する
ClearPasscodeパスワードの解除
ConfiguredNetworkListWi-Fi ネットワーク設定の一覧を取得

D

コマンド内容iOSAndroidWindows
DeviceInformationデバイス情報を取得する
DeviceLocation紛失デバイスの位置情報取得
DeviceLockデバイスをロックする
DeviceManagedデバイスを再起動する
DeviceRebootデバイスを再起動する
DisableLocalLockローカルロックを解除
DisableLostMode紛失モードを解除
DisassociateVppLicenseFromDevicesVPP アプリケーションライセンスの剥奪(デバイス向け)
DisassociateVppLicenseFromPeopleVPP アプリケーションライセンスの剥奪(ユーザー向け)

E

コマンド内容iOSAndroidWindows
EnableLostMode紛失モードに設定
EraseDeviceデバイスを初期化

I

コマンド内容iOSAndroidWindows
InstallAgentProfileMDM for iOS 設定を配布
InstallAndroidAppSettingProfileアプリ設定プロファイルをインストール
InstallAndroidDeviceOwnerSettingProfile設定プロファイルをインストール
InstallAndroidGeofencingProfileジオフェンス設定プロファイルをインストール
InstallAndroidLimitProfileアプリ制限プロファイルをインストール
InstallAndroidMmsProfileVirusScan 設定プロファイルのインストール
InstallAndroidServiceProfileサービス構成プロファイルのインストール
InstallAndroidStandardProfileデバイス設定プロファイルのインストール
InstallAndroidVpnProfileVPN 設定プロファイルをインストール
Installapplication※1アプリケーションのインストールを通知
InstallAppManagedConfigProfileアプリ管理設定プロファイルのインストール
InstallCertificate証明書のインストール
InstallCertificateForAnyConnectAnyConnect アプリ用証明書をインストール
InstallCertificateForSecuredApps※1SecuredApps 証明書をインストール
InstalledApplicationListインストールされているアプリケーションを取得
InstalledDesktopApplicationListCSP により MSI インストーラ経由でインストールされたアプリケーション情報(ユーザー領域)を取得する
InstallEducationProfile※1教育構成プロファイルを作成・適用
InstallLimitProfile構成プロファイルをインストール
InstallMsiEnteroriseApplicationMSI インストーラからエンタープライズアプリケーションをインストール
InstallPasswordPolicyProfileパスワードポリシー設定プロファイルをインストール
InstallProfile構成プロファイルをインストール
InstallProvisioningProfileプロビジョニングプロファイルをインストール
InstallVpnProfileVPN 設定プロファイルをインストール
InstallWorkSmartRestriction使用可能なアプリケーションを限定する
InviteToProgramVPP サービスへの参加招待
IssueCertificateMPKI デバイス証明書を発行
IssueCertificateForAnyConnectAnyConnect 用アプリ証明書を発行
IssueCertificateForSecuredAppsSecuredApps 証明書を発行

※1 Shared iPad に設定されているデバイスに対してコマンドを実施する場合、以下の条件を満たす必要があります。
・Volume Purchase Program にてアプリケーションを購入している
・コマンドを実施する際、ユーザーがログインしていない

L

コマンド内容iOSAndroidWindows
LastAppliedAgentProfileMDM for iOS 設定を取得
LastKnownLocation位置情報取得
LaunchRestriction※1SECURED APPs の起動を制限
LicenseActivation※1SECURED APPs のライセンスを有効化
LicenseDeactivation※1SECURED APPs のライセンスを無効化
LogOutUserShared iPad から強制ログアウト

※1 各 SECURED APPs のご契約をされている場合のみ使用できます。

M

コマンド内容iOSAndroidWindows
ManagedApplicationConfigurationアプリケーション管理状態への変更を通知
ManagedApplicationList管理されているアプリケーションを取得
ManagedSettingsローミング設定を変更する
MmsInfomationウィルスソフトの最新状態を取得

N

コマンド内容iOSAndroidWindows
NotifyMessageメッセージを通知
NotifyWorkSmartChangedワーク・スマート構成の更新を通知
NotifyWorkSmartUsageRequestStatusワーク・スマート利用申請の承認状況をデバイスに通知

O

コマンド内容iOSAndroidWindows
OSUpdateStatusOS の最新状況を取得

P

コマンド内容iOSAndroidWindows
ProfileListインストール済構成プロファイル一覧取得
ProvisioningProfileListインストール済プロビジョニングプロファイル一覧取得

R

コマンド内容iOSAndroidWindows
RemoteDeviceLockデバイスをロック
RemoteShutdownデバイスをシャットダウン
RemoteWipeデバイスを初期化
RemoveAgentProfileMDM for iOS 設定を削除
RemoveAndroidAppSettingProfileアプリ設定プロファイルを削除
RemoveAndroidDeviceOwnerSettingProfileDeviceOwner 設定プロファイルを削除
RemoveAndroidGeofencingProfileジオフェンス設定プロファイルを削除
RemoveAndroidLimitProfileアプリ制限プロファイルを削除
RemoveAndroidManageProfile管理プロファイルを削除
RemoveAndroidMmsProfileVirusScan 設定プロファイルを削除
RemoveAndroidServiceProfileサービス構成プロファイルを削除
RemoveAndroidStandardProfileデバイス設定プロファイルを削除
RemoveAndroidVpnProfileVPN 設定プロファイルを削除
RemoveApplicationアプリケーションのアンインストール通知
RemoveAppManagedConfigProfileアプリ管理設定プロファイルを削除
RemoveCertificate証明書を削除
RemoveCspDesktopProfileWindows 10デスクトップ設定プロファイルを削除
RemoveDeviceデバイスを削除
RemoveEducationProfile教育構成プロファイルを削除
RemoveEmmEntitlementアプリケーションライセンス剥奪
RemoveLimitProfileアプリ制限プロファイルを削除
RemoveMsiEnterpriseApplicationMSI でインストールしたエンタープライズ・アプリケーションを削除
RemoveProfile構成プロファイルを削除
RemoveProvisioningProfileプロビジョニングプロファイルを削除
RemoveVpnProfileVPN 設定プロファイルを削除
RemoveWorkSmartRestriction使用可能なアプリケーションの限定を解除する
RestrictsSettingsConditionデバイスに適用されている制限設定を取得
RevokeCertificateMPKI デバイス証明書を失効
RevokeCertificateForAnyConnectAnyConnect アプリ用証明書を失効
RevokeCertificateForSecuredAppsSecuredApps 証明書を失効

※ 各 SECURED Apps のご契約をされている場合のみ使用できます。

S

コマンド内容iOSAndroidWindows
ScheduleOsUpdateOS をアップデート
SdCardWipeSD カードデータ消去
SecurityInfoセキィリティ情報を取得
SetAvailableProductsアプリのアクセス制限の適用

U

コマンド内容iOSAndroidWindows
UnenrollRequestアンエンロール
UserListShared iPad に最近ログインしたユーザーを取得

V

コマンド内容iOSAndroidWindows
VirusDefinitionUpdateウィルス定義ファイルの更新
VirusScanウィルススキャンの実行