デバイスによっては、登録されている IMEI 番号に一部スペースが含まれる場合があります。 CLOMO 管理下に登録する際、スペースが含まれた IMEI 番号がMDM サービスを経由し、デバイス情報としてサーバーへの情報連携がおこなわれます。 そのため、事前登録照合キーとして IMEI 番号を選択した場合、CLOMO PANEL に正確な IMEI 番号の値(スペースが含まれた状態)を事前登録インポートが必要です。 スペースが含まれていない IMEI 番号をインポートしている場合、照合キーが一致しないとして、別デバイスの情報として登録されますのでご注意ください。 関連するナレッジデバイスの事前登録 CSVテンプレートの書式と作成例【Android】Google ドメイン方式によるセットアップ手順【iOS】ADE デバイスとして登録されていないデバイスを ADE 化する場合のセットアップ 印刷用ページを表示する