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ドコモケータイ・ガラホ(Google Play 非対応デバイス)を CLOMO MDM 管理下から削除する場合、管理パネルからデバイス情報を削除すると同時に、デバイス側で MDM Agent for Android を削除することが必要になります。

目次

デバイス情報を削除する

CLOMO PANEL 管理下からデバイス情報を削除します。

1. CLOMO PANEL の Devices 画面にて、管理下から外すデバイス情報を選択します。複数選択や一括選択も可能です。

2. 「デバイスの編集」を選択します。

3. 「削除」を選択します。

4. 確認のポップアップが表示されますので「OK」を選択します。

CLOMO MDM Agent for Android をアンインストールする

CLOMO MDM 管理下から外れたデバイスは、CLOMO MDM Agent for Android をデバイス本体からアンインストールできます。

※ 各画面、各選択項目名はご利用のデバイスや OS バージョンで異なります。

1. 「設定」→「セキュリティー」→「高度な設定」→「デバイス管理機能」のチェックを外します。

2. 「設定」→「その他」→「アプリケーション」→「CLOMO MDM」→「アンインストール」→「OK」を選択し、 CLOMO MDM Agent for Android をアンインストールしてください。