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いつも CLOMO をご利用いただきありがとうございます。 
カスタマーサクセス担当の宮﨑と申します。

今回のコラムでは、昨年12月に開催された「第7回 CLOMO ユーザーミーティング」で CLOMO ユーザーに発表いただいたデバイス運用事例をご紹介します。
CLOMO MDM を活用してデバイス管理の課題をどのように解決しているのかを解説していますので、ぜひご参考にしていただければと思います!

目次

営業職用 iPhone のデバイス運用事例

営業用の iPhone を普段どのように CLOMO MDM で管理しているのか、医療機器専門商社である、株式会社八神製作所様の事例をご紹介します。
八神製作所様では、営業職用デバイスとして900台の iPhone を管理されています。

機種iPhone SE3 64GB
用途モバイルPCとスマホでテザリングをするため、営業職全員に貸与
そのほか、出張が多い⼀部管理部⾨など希望者にも貸与している

これらの iPhone を CLOMO MDM を利用して管理する上で、以下の制限をおこなっています。

制限内容
パスコード数字8桁以上、3世代前までのパスコード禁止
Web クリップ給与システム、勤怠管理システム、SharePointポータル(社内掲⽰板)のリンクをホーム画⾯に表⽰
OS アップデートOSアップデートを90⽇間遅延させる
アプリ関連Apple Store禁⽌、アプリ内課⾦禁⽌、アプリ削除禁⽌
Wi-Fi社内 Wi-Fi との自動接続

社内 Wi-Fi の自動接続設定で通信制限問題を解決!

八神製作所様では、これまでデバイスの OS アップデートをする際、各拠点に配布したポケット Wi-Fi を利用していましたが、全社一斉に OS アップデート依頼をすると通信制限がかかってしまうという課題を抱えていました。

そこで、社内 Wi-Fi と通信できるように、CLOMO の サービス接続設定プロファイル を利用して社内 Wi-Fi 情報を管理中のデバイスに配布し、社内 Wi-Fi に自動接続できるように設定しました。
これにより、パケット通信量の節約、また全社一斉に OS アップデートをする際にも通信制限を気にすることなくおこなえるようになりました。

運送業務⽤ Android デバイスの管理事例

続いて、ハンディターミナルの代わりとして Android デバイスを活用されている物流企業、浪速運送株式会社様の事例をご紹介します。
浪速運送様では、運送業務用として760台の Android デバイスを管理されています。

機種Z 社製品+データ通信専用 SIM
用途商品の集荷・配達など作業状況をリアルタイム通信
また災害発生状況などを LINE WORKS で一斉配信

交通事故を防ぐためにデバイスを専用端末化

「運送業界では交通事故はあってはならない」ため、浪速運送様では以下のリスク管理を実装しています。

内容
データ通信専⽤の SIM を採⽤して電話通話不可
YouTube、検索サイト、カメラ機能、ダウンロード制限など、業務に不要なアプリの使⽤制限
CLOMO の「紛失モード」を活用
管理者主体で業務アプリ保守時(機能追加・修正など)の⼀⻫配信

▽Dedicated device モードでポリシー設定、また厳格なアプリケーション制限により、使⽤業務ごとにそれぞれのデバイスを専⽤端末化しています。

アプリ構成ポリシーで GooglePlay ストアを完全制御

先述の通り浪速運送様では、業務に不要なアプリは全て非表示にするという厳格な管理をおこなっています。
そこで CLOMO MDM の「アプリ構成ポリシー」を利用して、必要なアプリのみ GooglePlay アプリに掲載されるように設定しています。

また、アプリケーション情報の修正や追加を管理者様でおこなうことで、管理しているデバイスに自動で変更内容が反映されることがメリットとなっています。

お知らせ

サポートサイトにマニュアル動画を公開しました!

今月よりサポートサイトに掲載している「iOS デバイスを DEP モードに設定してみよう」のマニュアル動画を公開しました。
実際に画面を見ながら確認したい、音声で確認をしたい場合などは、ぜひマニュアル動画を
ご活用ください!

今回のコラムは、CLOMO ユーザーの実際のデバイス管理事例についてご紹介いたしました。企業のデバイス管理者目線で、業務用デバイスをどう運用していくか、管理する上で気をつけているポイントなど、早速運用に取り入れやすい情報が多くあったかと思います。

貴社のデバイス運用においても、本情報がお役に立てれば幸いです。


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株式会社アイキューブドシステムズ CLOMO お役立ち情報コラム担当

support@clomo.com
http://www.i3-systems.com/