【PANEL】管理画面ですでに作成した「スケジュール設定」の削除ができない
なんらかの「ワーク・スマート構成」と紐付けられている「スケジュール設定」は削除できません。 「ワーク・スマート構成」との紐付きを解除してから、「スケジュール設定」を削除してください。
なんらかの「ワーク・スマート構成」と紐付けられている「スケジュール設定」は削除できません。 「ワーク・スマート構成」との紐付きを解除してから、「スケジュール設定」を削除してください。
この「スケジュール設定」がなんらかの「ワーク・スマート構成」と紐付けられており、かつ、紐付けられた「ワーク・スマート構成」が実際に全社もしくは特定組織に適用されている場合、その「ワーク・スマート構成」名を「利用されている […]
SECURED APPs 利用中、ユーザーがサインアウト操作をおこなっていないにも関わらずサインアウトされる条件は、以下の場合が該当します。 上記のいずれかに該当して SECURED APPs からサインアウトされた場合 […]
「デバイスをロック」コマンドを実行した場合、デバイスはスリープ(スタンバイ)状態となります。 そのため、電源のオンオフからの復帰などと同様に、デバイス利用開始時のロック解除操作をおこなうことで、以降もデバイスを通常利用す […]
全デバイスを選択した場合に、MDM 構成プロファイルが削除されたデバイス(グレーの取り消し線)や、事前登録デバイス(黄色いデバイスアイコン)が含まれていると一部のコマンドのみが表示されます。 その際は、以下の方法をお試し […]
MDM 構成プロファイルが削除されたデバイス(グレーの取り消し線)や、事前登録デバイス(黄色いデバイスアイコン)は、仕様上「デバイスを削除」以外のコマンドの実行対象となりません。 ※ ADE デバイスが含まれる場合には「 […]
デバイスにサインインしているユーザーの権限(※1)が「一般ユーザー」の場合、該当のユーザーは共有連絡先の閲覧ができません。 共有連絡先を閲覧させたい場合、そのユーザーに対して個別のグループ(※2)に所属させることでの閲覧 […]
現状の仕様は、CLOMO SECURED APPs MANAGER の1つの環境において、1つのプロファイル設定のみの利用となります。 複数のプロファイル設定の利用については対応を検討しており、今後の改善項目として取り扱 […]
以下の場合、「設定」内におけるデバイス管理の有効化の権限をユーザーが ON にする設定を求められる場合がありますので、画面の指示に従って ON に設定してください。 頻発する場合は、デバイスの再起動、OS のアップデート […]
CLOMO MDM では、機種ごとに SD カードのパスを確認したうえで、その制御をおこなっています。 弊社のホームページにて、動作確認端末に掲載されていない場合は、SD カードのパスを確認しておらず、当該コマンドが未対 […]