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【iOS】iMessage の利用条件

メッセージアプリを利用して iMessage の機能を利用するためには Apple アカウントか電話番号、もしくはその両方を iMessage の送受信に使用可能な連絡先として追加する必要があります。・iPhone の […]

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一覧「独自証明書とデバイスとの関連付け」CSV ファイルの内容をあとから修正できるか以下の方法で修正できます。 1. 「Settings」＞「Mobile Device Management」＞「Android」＞「 […]

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一覧「証明書とデバイスとの関連付け」CSV ファイルの内容をあとから修正できるか以下の方法で修正できます。 1.「Settings」＞「Mobile Device Management」＞「iOS / macOS」＞ […]

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Return to Service は、デバイスが自動で再キッティングされて CLOMO 管理下に戻る機能です。初期化時に Return to Service の項目が表示されたら、以下を参考にご対応ください。なお、本 […]

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サイバートラストデバイス ID クライアント証明書の第四世代を導入する際は、以下の情報をご参照ください。各世代の証明書の有効期間・第二世代：2014年3月20日〜2029年4月20日・第三世代：2015年7月7日〜2 […]

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iOS デバイスを CLOMO で管理するための初期設定として、MDM 構成プロファイルを作成します。MDM 構成プロファイルを作成するには、Apple 社の証明書発行サイト（Apple Push Certificate […]

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2024年11月14日深夜から2024年11月15日未明にかけて、CLOMO PANEL Ver.1.94.0 リリース実施に伴い CLOMO ユーザーサポートサイトでは以下のページを修正しています。リリースで対応され […]

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詳細検索機能をご利用いただくことで、アプリのインストール状況を確認することができます。検索方法 1. 全デバイスに対して「インストールされているアプリケーションを取得」コマンドを実行します。コマンドの実行方法はこちらを […]

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このページでは教育現場を想定した、進級・年度の必要な更新作業についてご案内します。目次 1：MDM プッシュ通知証明書の年次更新をする MDM 構成プロファイルに内部的に使用している証明書の有効期限は一年間となっている […]

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Android デバイスにおいて、アプリ構成ポリシーで指定していないアプリが自動でインストールされる場合、プリインストールされている「AppCloud」機能が起因している可能性があります。 AppCloud により意図し […]

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