文字サイズ

Safari から MDM 構成プロファイルのインストールができない場合、主に以下2点の原因が考えられますので、ご確認ください。

Safari の設定にて Cookie がブロックされている

iOS 11以降の場合

デバイス側の「設定」→「Safari」→「すべての Cookie をブロック」がオンになっている場合は、オフに変更してください。

iOS 10以下の場合

デバイス側の「設定」→「Safari」→「Cookie をブロック」→「訪問した Web サイトを許可」または「常に許可」が選択されていない場合は、いずれかを選択してください。

Safari の設定にて JavaScript がオフとなっている

デバイス側の「設定」→「Safari」→「詳細」→「JavaScript」がオフになっている場合は、オンに変更してください。

なお、デバイスの日付と時刻が現在の時刻でない(過去日付、未来日付)場合にもインストールできないケースがあります。あわせてご確認ください。

このページの情報は役に立ちましたか?