以下の両方を満たす場合、CLOMO MOBILE APP PORTAL のインストールボタンに「デバイス特定不可」と表示されてしまいます。

• デバイスが CLOMO 管理下に入っていない
• 「インストールボタンの挙動」設定が、「MDM で管理されたアプリとしてインストール」になっている

以下いずれかの対応を行うことで、インストールが可能になります。

デバイスを CLOMO 管理下に登録する（おすすめ）

CLOMO 管理下に登録することでデバイスが特定可能になり、「MDM で管理されたアプリ」としてインストールできます。
デバイスの登録方法はデバイスの登録をご参照ください。

「インストールボタンの挙動」設定を変更する

Apps and Books 画面の「インストールボタンの挙動」設定を変更することで、CLOMO 管理外のデバイスも CLOMO MOBILE APP PORTAL からアプリをインストールすることが可能になります。

設定の変更方法は以下のページをご参照ください。
一般的なアプリ・カスタムアプリ：「MOBILE APP PORTALでの表示を変更」について
システムアプリ：「MOBILE APP PORTALでの表示を変更」について
Enterprise アプリ：「MOBILE APP PORTALでの表示を変更」について

ただし、インストールするデバイスと設定の組み合わせによっては、「MDM で管理されたアプリ」としてインストールできない場合があります。ご注意ください。