Windows

CLOMO PANEL の Reports のログ保存期限について

最大3ヶ月分のログを保存・確認できます。ログは先々月の1日から現在までを対象にダウンロード可能です。例：12/16 に Reports を確認した場合、→ 10/1〜12/16 のログをダウンロードできます。

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該当のアラートは、デバイスが CLOMO と疎通が取れなくなった時間が、「Settings」画面→「Mobile Device Management」項目の各 OS「基本設定」→「重要なアラート表示項目」にある注意アラー […]

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ユーザー情報のインポートで設定できる、または設定できない情報は下記のとおりです。ユーザー情報のインポートで設定できるものユーザー情報のインポートでは設定できないもの

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「デバイス設定プロファイル」の「コマンド設定」で設定するコマンド取得間隔とは、CLOMO から発行されたコマンドを、Windows デバイスにインストールされている CLOMO MDM Agent for Windows […]

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目次 iOS 位置情報の取得条件 ※1 最終更新日時が古いデバイスについては、CLOMO MDM Agent が未起動状態となっているか、バックグラウンドで起動していたとしても、iOS にタスクキルされている状態と考えら […]

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利用ライセンスが上限に達してしまうと、新たなデバイスを MDM 管理下に登録しようとしても、余剰ライセンスが足りないため登録エラーとなります。必要に応じて以下の作業をおこなってから、再度登録するようにしてください。不 […]

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同一の OS（iOS や Android など）、かつコマンドが発行できる状態のデバイスであれば、複数選択した場合でも、選択した OS ごとに発行できるコマンドが表示されます。コマンドが「デバイスを削除」しか表示されな […]

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優先度の高い順に、1件のみの表示となります。優先度については、下記をご確認ください。 1. MDM 構成プロファイル削除2. Jailbreak、または root 化3. ポリシー違反4. 応答なし（警告）5. 応答な […]

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目次事前登録デバイス CLOMO PANEL の「Mobile Devices」画面より、デバイス情報の事前登録をおこなうことができます。デバイスの事前登録をおこなった時点では、ライセンスは消費されません。ライセン […]

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以下の項目を対象に検索がおこなわれます。 ※ 携帯電話番号は、ユーザー情報に登録している携帯電話番号が対象です。デバイスの電話番号は対象ではありません。

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