Android

障害発生時にメール通知を受信する設定について

CLOMO の各種サービスの稼働状況は、CLOMO STATUS DASHBOARD にて公開しています。障害発生時に通知メールの受け取りを希望される方には、CLOMO STATUS DASHBOARD が更新された際 […]

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一度 CLOMO 管理外となった「ゼロタッチデバイス」も、ゼロタッチポータル上にデバイスが存在している場合は「ゼロタッチデバイス」として再度 CLOMO 管理下への登録が可能です。なお、再登録を行う際は、以下の2点をあ […]

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CLOMO 管理中のデバイスに対して、誤って CLOMO PANEL 上にて「デバイス削除」を実施された場合の対処方法につきまして、iOS と Android で手順が異なりますので、以下にそれぞれの対処方法をご案内いた […]

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デバイスの機種変更や、故障したデバイスを修理・交換する場合には、以下のページをご参照ください。デバイス機種変更時デバイス修理・交換時 ※ 旧デバイスに初期化の制限をかけている場合、先に CLOMO PANEL からデ […]

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Android 11 以降のデバイスには、スクリーンレコード機能が標準搭載されています。現在、スクリーンレコード機能を制限する項目がないため、画面の録画を制限できません。ただし、管理プロファイルで「スクリーンキャプチャ […]

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Android Enterprise デバイスにおいて、アプリのインストールやアンインストールができない場合に以下をご確認いただき、該当する場合は対処法をお試しください。事象 Android Enterprise デバ […]

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Work Profile on personally-owned モードのデバイスを紛失モードに設定すると、設定したメッセージは通知欄に全文表示されません。こちらは制限事項となります。

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EMM トークンプロビジョニングを利用し、Work Profile on personally-owned モードで認証をおこなうと、本来なら個人領域に存在しない CLOMO MDM Agent for Android […]

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CLOMO Launcher はホーム画面を固定し、指定したアプリケーションのみを起動可能できるアプリケーションで、Android のみ提供しています。CLOMO Launcher を利用することで、デバイスの不正利用や […]

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ここでは、Android Enterprise の「Google アカウントを利用した Work Profile on personally-owned モード」と「GooglePlay アカウントを利用した Work […]

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