iOS

Devices 画面で「最終応答から24時間以上経っています」「最終応答から72時間以上経っています」というアラートが点灯する

該当のアラートは、デバイスが CLOMO と疎通が取れなくなった時間が、「Settings」画面→「Mobile Device Management」項目の各 OS「基本設定」→「重要なアラート表示項目」にある注意アラー […]

CLOMO MDM

ユーザー情報のインポートで設定できる、または設定できない情報は下記のとおりです。ユーザー情報のインポートで設定できるものユーザー情報のインポートでは設定できないもの

CLOMO MDM

目次 iOS 9 未満のデバイスの場合 iOS 9 未満のデバイスの場合、アプリがすでにデバイスにインストールされていると MDM で管理されたアプリにはなりません。デバイス側でインストール済みのアプリを MDM で […]

CLOMO MDM

Apple 社からの各種 OS の新しいリリースなどに伴ってソフトウェア利用規約が変更された場合、Apple Business へログインし、新しい規約への同意が必要です。詳細はApple 社のヘルプページ（https […]

CLOMO MDM

SecuredDocs のフォルダー名、およびファイル名で利用できない文字は下記のとおりです。 " | : * < > / ?

SECURED APPs

SECURED APPs for iOS では、以下の条件と合致した場合に該当メッセージが表示されます。３つの発生頻度は高くないため、上記以外であれば「ライセンスの利用が制限されていた場合」が主な原因と考えられます。

SECURED APPs

CLOMOから「パスコードを解除」コマンドを実行した場合、以下の設定も解除されます。必要に応じて再設定をお願いいたします。 iOS Android なお、指紋認証機能などは、Android OS 標準で備わっている機能で […]

CLOMO MDM

iOS デバイス、Android デバイス共に、ビューアーの仕様によりパスワード付きエクセルファイルの閲覧はできません。パスワードを解除してから SECURED APPs MANAGER にアップロードしてください。 […]

SECURED APPs

アプリ上でファイルやフォルダーを「名前」でソートした場合、それぞれが、以下の文字種順に昇順/降順で並び替えられます。昇順の場合は上記の順番、降順の場合は、その逆となります。

SECURED APPs

CLOMO SECURED APPs MANAGER でファイルの追加・削除・変更後、デバイスの通信状況によっては同期をおこなっても変更内容が反映されない場合があります。ファイルリストの再取得をおこなうことで解消する場 […]

SECURED APPs