【Windows】トラブル時にログを取得する
MDM Agent for Windows 内のログを取得することで、アプリ上の動作ログを確認し弊社にて調査材料とする場合があります。ログ取得を依頼する場合がございますので、詳しくは以下の手順をご確認ください。 ※ 位置 […]
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MDM Agent for Windows 内のログを取得することで、アプリ上の動作ログを確認し弊社にて調査材料とする場合があります。ログ取得を依頼する場合がございますので、詳しくは以下の手順をご確認ください。 ※ 位置 […]
Android デバイスを CLOMO MDM 管理下に登録する場合、「Android Enterprise」に設定するかどうかを選択できます。Android Enterprise は、デバイスを徹底的に管理するための […]
アプリ構成ポリシーを適用してもアプリがPlayストアに表示されない/インストールできない場合、以下の原因が考えられます。 Google 社のページでも「Play ストアからのアプリのダウンロードに関する問題」の対処方法が […]
いつも CLOMO をご利用いただきありがとうございます。 カスタマーサクセス担当の宮﨑と申します。 皆様の CLOMO PANEL に、△のアラートが表示されているデバイスはありませんか?今回は、アラートが表 […]
Automated Device Enrollment (以下、ADE)とは、Apple 社の提供する効率的に大量の iOS デバイスをキッティングすることが可能な管理ツールです。代理店などからデバイスを ADE として […]
リモートオペレーションサービスで実行できるコマンドを OS ごとにまとめております。 目次 iOS / iPadOS コマンド名 監視対象モード 非監視対象モード デバイスロック ◯ ◯ パスワード解除(紛失デバイスの発 […]
Devices の詳細検索機能を使うことで、iOS の緊急セキュリティパッチの適用状況を確認できます。 緊急セキュリティパッチの例:iOS16.5.1(a) 目次 セキュリティパッチを適用したデバイスを抽出する 1. 「 […]
一覧 MDM プッシュ通知証明書の年次更新に関するご質問 ADE サーバートークンの年次更新に関するご質問 VPP サービストークンの年次更新に関するご質問 MDM プッシュ通知証明書の年次更新に関するご質問 事情により […]
2023/07/27 CLOMO PANEL 新バージョンリリースに伴い、以下のページを修正しています。 リリースに伴う修正 5.10.1. iOS 2.2.2. ユーザー情報を作成する 2.1. CLOMO PANEL […]
いつも CLOMO をご利用いただきありがとうございます。 カスタマーサクセス担当の宮﨑と申します。 皆様、Android Enterpriseデバイスでは、お使いのChromeブラウザを利用目的に合わせて、M […]