「デバイスをロック」コマンドを実行後のデバイス影響
「デバイスをロック」コマンドを実行した場合、デバイスはスリープ(スタンバイ)状態となります。 そのため、電源のオンオフからの復帰などと同様に、デバイス利用開始時のロック解除操作をおこなうことで、以降もデバイスを通常利用す […]
「デバイスをロック」コマンドを実行した場合、デバイスはスリープ(スタンバイ)状態となります。 そのため、電源のオンオフからの復帰などと同様に、デバイス利用開始時のロック解除操作をおこなうことで、以降もデバイスを通常利用す […]
デバイスを紛失モードに設定する場合に、デバイス画面上に表示させることができるメッセージは、以下の文字数まで確認済みです。
ドメイン参加している、またはほかのツールの認証サービスなどを利用している Windows デバイスで「+接続」より CLOMO 管理下への登録をおこなうと、その設定が競合し、結果として CLOMO MDM へ正常に登録で […]
デバイスにインストールされているアプリをアップデートする方法は、以下の4通りです。操作方法はこちらをご確認ください。 なお、CLOMO PANEL の Apps and Books 画面に表示されるアプリのバージョンは、 […]
デバイスによっては、登録されている IMEI 番号に一部スペースが含まれる場合があります。 CLOMO 管理下に登録する際、スペースが含まれた IMEI 番号がMDM サービスを経由し、デバイス情報としてサーバーへの情報 […]
CLOMO MDM Agent に対して MDM Agent for iOS 設定プロファイルをインストールするためには、CLOMO MDM Agent アプリケーションを起動し、インストールコマンドを受け取ることが必要 […]
CLOMO の管理下へ登録できない、または CLOMO 管理下にある Windows デバイスにコマンドが実行されない場合、以下の原因が考えられます。 ※ FQDN の確認はこちらからおこなってください。 なお、すでにデ […]
CLOMO では、アプリケーションのバージョンナンバーは iOS デバイス向けの Enterprise アプリケーションのビルド時、Xcode での作業時に入力する「Bundle version」「Bundle vers […]
デバイス利用者がアプリケーションを削除できないように制限したい場合は、以下2通りの方法があります。 全アプリの削除を制限したい場合 ※ 監視対象デバイスのみ制限可能です。 「App の削除を許可」のチェックを外した制限設 […]