アプリの自動インストール処理が失敗し、デバイスにアプリがインストールされていない場合は、失敗した要因を取り除いた後に、手動でアプリのインストール操作を実行する必要があります。

そのため、VPP アプリライセンスの不足により、自動インストールに失敗した場合は、以下の 3 つの手順で対応をおこなう必要があります。

1. 必要な VPP アプリライセンスを購入する

Apple Business Manager（もしくは、Volume Purchase Program ポータル）から、該当アプリのライセンスを必要な数購入してください。

2. CLOMO PANEL に VPP アプリライセンスを反映させる

購入した VPP ライセンスを即座に CLOMO に反映させるためには、ライセンス数の更新操作を実施する必要があります。
以下の FAQ を参考に、CLOMO PANEL へ 購入した VPP アプリライセンスの反映を実施してください。

VPP としてアプリのライセンスを購入し CLOMO PANEL の Applications でアプリを登録、管理配布のライセンス数更新をおこなったがライセンス数が増えない場合

3. VPP アプリを手動でインストールする

アプリの自動インストールの処理が終了してしまったデバイスに対しては、手動でアプリをインストールする必要があります。
以下の FAQ を参考に、手動で VPP アプリのインストールを実施してください。

VPP アプリケーションを手動でインストールする方法