利用ライセンスが上限に達してしまうと、新たなデバイスを MDM 管理下に登録しようとしても、余剰ライセンスが足りないため登録エラーとなります。

必要に応じて以下の作業をおこなってから、再度登録するようにしてください。

• 不要なデバイスの削除
• 新たにライセンスを追加する

不要なデバイスの削除

1. CLOMO PANEL の「MobileDevices」画面より、デバイス名や紐付けユーザー名から不要なデバイスを抽出し、デバイスの削除をおこないます。

2. 利用ライセンス数が減ったことを確認したら、新たなデバイスで CLOMO MDM 管理下への登録作業をおこないます。

※ OS ごとに操作方法が異なります。詳細な手順は「4.2 デバイスを CLOMO 管理下から削除する」を参照してください。

ライセンスの追加

担当営業、または代理店にご相談ください。