iOS デバイスが MDM コマンドに応答しない、意図しない画面描写を繰り返すなどの不正な動作を確認した場合、強制的に再起動することで改善される場合があります。

デバイス種別によりその操作手順が異なりますので、確認のうえ強制再起動を実施してください。

iPhone 8以降の場合

音量を上げるボタンを押して、すぐに離します。次に、音量を下げるボタンを押してすぐに離し、Apple ロゴが表示されるまでサイドボタンを押し続けます。

iPhone 7または iPhone 7 Plus の場合

サイドボタンと音量を下げるボタンを同時に10秒以上、Apple ロゴが表示されるまで長押しします。

iPhone 6s 以前、iPad、iPod touch の場合

ホームボタンと上部のボタン (またはサイドボタン) を同時に10秒以上、Apple ロゴが表示されるまで押し続けます。

詳細は 、Apple 社の以下サイトに掲載されていますのでご確認ください。
・iPhoneを強制的に再起動する
https://support.apple.com/ja-jp/guide/iphone/iph8903c3ee6/ios