CLOMO SECURED APPs MANAGERの［Contract］に登録されている「担当者」情報は、CLOMO MDMのご契約における責任者情報です。

CLOMO SECURED APPs MANAGERおよびSECURED APPsアプリに関する各種案内メールは、この「担当者」情報に登録されたメールアドレス宛に送信されます。

そのため、「担当者」情報や案内メールの送信先アドレスを変更する場合は、お申し込み書の再提出が必要です。

お申し込み書は、CLOMO SECURED APPs MANAGER の管理画面から取得できます。
［Support］をクリックし、カテゴリ［ご担当者様情報の変更］を選択してください。
その後、「CLOMO SECURED APPs お申し込み書.xlsx」をダウンロードして提出してください。

なお、CLOMO MDM や Deep Instinct に関する案内メールについては、こちらをご参照ください。

社名変更にともなう、基本情報やドメインなどの変更手続きについて

企業情報などの登録情報を変更する場合は、書面での情報変更依頼をおこなってください。

変更可能な項目は企業情報に限られ、すでにご利用中の CLOMO 利用ドメインの変更はシステム上対応できない事項であり、変更できません。

なお、CLOMO 利用ドメインは CLOMO 製品群での識別に利用していますが、実際の企業利用ドメインと異なる場合でも製品利用には問題ありません。

※ 新しいドメインで運用したい場合には、新しい CLOMO PANEL の環境を構築し、管理デバイスの移行および各種設定が必要です。

お申し込み書は、CLOMO SECURED APPs MANAGER の管理画面から取得できます。
［Support］をクリックし、カテゴリ［ご担当者様情報の変更］を選択してください。
その後、「CLOMO SECURED APPs お申し込み書.xlsx」をダウンロードして提出してください。