CLOMO PANEL の Devices 画面で特定のデバイスを選択した際に、「処理中にエラーが発生しました。管理者へご連絡ください。can't convert nil into integer」と表示される場合、該当デバイスのデバイス情報に不正な値が存在していることが原因として考えられます。
対処法として、デバイスの再起動やハードリセットをおこなった後、Devices 画面で該当のデバイスを選択し、「デバイス情報を取得」コマンドを実行してください。
「デバイス情報を取得」コマンドを実行する際は、本事象が発生したデバイスのみに実行することができないため、該当デバイスを含む任意のデバイスを複数選択したうえで、コマンドを実行してください。
上記操作後、改めて Devices 画面で該当のデバイスを選択し、動作をご確認ください。
デバイスから正しいデバイス情報の取得が完了したタイミングで、本事象は解消されます。
なお本事象に関しては、デバイス情報取得の結果が不正な状態であっても、デバイス選択時にエラーメッセージが表示されないよう、CLOMO PANEL 側の対応を検討しております。
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