該当のエラーが表示される場合、 2024年6月頃に Google 社にて一部仕様変更があり、そちらが影響している可能性があります。

対象のデバイスが Android 10以前の場合は、 EMM トークンプロビジョニング方式でセットアップする際、 メールアドレスの入力欄（従来「 afw#clomo 」と入力している箇所）に 「 afw#clomo-legacy 」と入力することで、 Android 10 以前のデバイスでも EMM プロビジョニングできるようになっています。 Android 10 以前のデバイスにて該当エラーが表示されている場合は 「 afw#clomo 」ではなく「 afw#clomo-legacy 」と入力して 再度セットアップをお試しください。

・Android OS 11 以前でのセットアップ / Google Play アカウント方式
https://support.clomo.com/?page_id=55710

Android 11以降のデバイスである場合は、 詳細を確認する必要があるため、以下の情報を記載の上サポートセンターにお問い合わせください。

• デバイスを特定できる情報（シリアルナンバーや IMEI など）
• 最後にセットアップを試したおおよその日時
• セットアップの方法(EMMプロビジョニング/QRコードプロビジョニング等)やご参照いただいたマニュアル
• 該当デバイスの機種