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macOS

電話番号変更した場合に再キッティングは必要か

CLOMO MDM では、デバイスを管理する際に SIM カードの情報は使用していません。そのため、デバイスに MDM 構成プロファイルがインストール済みであれば、再キッティング作業は不要です。同時に CLOMO P […]

CLOMO MDM

最大3ヶ月分のログを保存・確認できます。ログは先々月の1日から現在までを対象にダウンロード可能です。例：12/16 に Reports を確認した場合、→ 10/1〜12/16 のログをダウンロードできます。

CLOMO MDM

該当のアラートは、デバイスが CLOMO と疎通が取れなくなった時間が、「Settings」画面→「Mobile Device Management」項目の各 OS「基本設定」→「重要なアラート表示項目」にある注意アラー […]

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ユーザー情報のインポートで設定できる、または設定できない情報は下記のとおりです。ユーザー情報のインポートで設定できるものユーザー情報のインポートでは設定できないもの

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利用ライセンスが上限に達してしまうと、新たなデバイスを MDM 管理下に登録しようとしても、余剰ライセンスが足りないため登録エラーとなります。必要に応じて以下の作業をおこなってから、再度登録するようにしてください。不 […]

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同一の OS（iOS や Android など）、かつコマンドが発行できる状態のデバイスであれば、複数選択した場合でも、選択した OS ごとに発行できるコマンドが表示されます。コマンドが「デバイスを削除」しか表示されな […]

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優先度の高い順に、1件のみの表示となります。優先度については、下記をご確認ください。 1. MDM 構成プロファイル削除2. Jailbreak、または root 化3. ポリシー違反4. 応答なし（警告）5. 応答な […]

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目次事前登録デバイス CLOMO PANEL の「Mobile Devices」画面より、デバイス情報の事前登録をおこなうことができます。デバイスの事前登録をおこなった時点では、ライセンスは消費されません。ライセン […]

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以下の項目を対象に検索がおこなわれます。 ※ 携帯電話番号は、ユーザー情報に登録している携帯電話番号が対象です。デバイスの電話番号は対象ではありません。

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iOS や Android や Windows など、さまざまな OS のデバイスを使用している場合でも、同一環境、同一画面で管理することができます。なお、複数 OS のデバイスを MDM 管理下に登録した場合、CLO […]

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