文字サイズ

CLOMO MDM for Android

Android 10 以降のデバイスの電話発信制御ポリシーのプロファイル適用時の挙動

ご利用のデバイスが以下の条件に該当する場合、管理プロファイル適用時、または一定間隔でデフォルト通話アプリへの設定を促すダイアログが表示されます。 1. 管理プロファイル適用時、または一定間隔でデフォルトの通話転送アプリへ […]

ナレッジ

製品版以外のトラックのアプリを Android Enterprise で管理配布するには、アプリを Managed Google Play 対応にする必要があります。 ※ CLOMO では専用端末モードのデバイスかつ専用 […]

ナレッジ

CLOMO の各種サービスの稼働状況は、CLOMO STATUS DASHBOARD にて公開しています。障害発生時に通知メールの受け取りを希望される方には、CLOMO STATUS DASHBOARD が更新された際 […]

ナレッジ

一度 CLOMO 管理外となった「ゼロタッチデバイス」も、ゼロタッチポータル上にデバイスが存在している場合は「ゼロタッチデバイス」として再度 CLOMO 管理下への登録が可能です。なお、再登録を行う際は、以下の2点をあ […]

ナレッジ

CLOMO 管理中のデバイスに対して、誤って CLOMO PANEL 上にて「デバイス削除」を実施された場合の対処方法につきまして、iOS と Android で手順が異なりますので、以下にそれぞれの対処方法をご案内いた […]

ナレッジ

Android Enterprise の申し込みが完了すると、Android のプロファイル一覧に「Android Enterprise 初期設定」が表示されます。この「Android Enterprise 初 […]

CLOMO 使い方マニュアル

デバイスを機種変更したり、故障したデバイスを修理に出す場合、「デバイスを CLOMO 管理下から削除」し、「新規デバイスを CLOMO 管理下へ登録」が必要になります。デバイス機種変更時デバイス故障時対応手順以下 […]

ナレッジ

Android 11 以降のデバイスには、スクリーンレコード機能が標準搭載されています。現在、スクリーンレコード機能を制限する項目がないため、画面の録画を制限できません。ただし、管理プロファイルで「スクリーンキャプチャ […]

ナレッジ

Androidでアプリケーションのインストール時に以下のエラーが発生する場合、managed Google Play の利用規約への同意が必要です。アプリケーションのインストールに失敗しましたThe admin of […]

ナレッジ

Android Enterprise デバイスにおいて、アプリのインストールやアンインストールができない場合に以下をご確認いただき、該当する場合は対処法をお試しください。事象 Android Enterprise デバ […]

ナレッジ