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【Android】デバイスの再起動時に表示されるロック画面の詳細

パスコードロックを設定している Android デバイスでは、再起動時にそのパスワードの入力を求められます。 パスワードロックを設定した際に「起動時の保護」を有効にしたかどうかで、2種類のロック画面が表示されます。 起動 […]

ナレッジ

5.4.11. パスコードを解除する

パスコードの解除コマンド デバイスにパスコードを設定した場合、そのパスワードがわからなくなったときに CLOMO PANEL から遠隔で解除することができます。 iOS 1. 「Devices」タブを選択し、パスコードを […]

CLOMO 使い方マニュアル

【iOS】パスコード解除コマンドの実行時「キーチェーンがエラーコード -25308を報告しました。MDM はロック解除トークンを受け入れられるように構成されていません。」とエラーが表示される

CLOMO PANEL から iOS デバイスに対して「パスコードを解除」コマンドを実行し、「キーチェーンがエラーコード -25038 を報告しました。MDM はロック解除トークンを受け入れられるように構成されていません […]

ナレッジ

【Android】強制パスワードを設定して「デバイスをロック」コマンドを実行後、ポリシーに準拠したパスワードに再度設定させたい

「デバイスをロック」コマンドの実行で強制パスワードをデバイス側に設定すると、それまでデバイスに設定されていたパスワードの値が上書きされます。 改めてパスワードポリシーに準拠したパスワードを強制的に設定させたい場合は、一度 […]

ナレッジ

【Android】指紋認証機能に対する制限について

指紋認証機能は、Android OS 標準で備わっている機能ではなく、各デバイスメーカーの提供している機能となり、OS の提供する MDM 関連のサービスに含まれておりません。 そのため、CLOMO MDM で制限したり […]

ナレッジ

【iOS】画面ロック解除のパスコード設定について

iOS デバイスでは仕様上、指定したルール(8文字以上、アルファベット必須など)を構成プロファイルにて設定することができますが、パスワードの文字列そのものをデバイス側に指定することはできません。 そのため、デバイス上での […]

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