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パスコードの解除コマンド

デバイスにパスコードを設定した場合、そのパスワードがわからなくなったときに CLOMO PANEL から遠隔で解除することができます。

iOS

1. 「Devices」タブを選択し、パスコードを解除するデバイスを選択します。

2.「このデバイスの操作」の一覧から「パスコードを解除」を選択します。

3. 「実行」を選択します。

Android

2. 「Devices」タブを選択し、パスコードを解除するデバイスを選択します。

3. 「このデバイスの操作」の一覧から「パスコードを解除」を選択します。

3. 「実行」を選択します。

※ レガシーモードの場合、Android 7 以降ではパスコードの解除が実行できません。

「追加オプション」の「端末起動時のパスコード要求を無効化する」 について

このオプションを有効化すると、デバイスが初期化されるまで、端末起動時の保護パスコードが機能しなくなります。パスコードの解除を実行しても端末起動時のパスコード設定が変更できない特定の端末に対して有効です。

※ 暗号化されている Android デバイスでは利用できません。
※「起動の保護」設定でパスコードを必要としない設定にしている Android Enterprise デバイスは利用できる場合があります。