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各管理者が参照できる位置情報の範囲について

管理者の権限タイプによって、参照できる位置情報の範囲が異なります。管理者の作成・編集方法は管理者情報を作成するをご確認ください。 ※ 設定にかかわらず、エクスポートした結果には全ての位置情報が含まれます。システム管理者 […]

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Android デバイスにおけるアプリの自動アップデートは、アプリ構成ポリシーと Google Play ストアの設定の両方が影響します。それぞれの設定によって、実際のデバイスの動作がどのようになるかを以下に記載していま […]

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Android デバイスで問題が起きたときに、その原因を調査するため弊社にてバグレポート取得のお願いをする場合があります。バグレポートの取得方法は以下をご確認ください。目次事前準備 CLOMO PANEL の設定 1 […]

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sysdiagnose ログは、iOS デバイスで問題が起きたときに、その原因を詳しく調べるためのシステム情報をまとめた記録になります。sysdiagnose ログの取得方法については以下をご確認ください。目次前提条 […]

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iOS では、制限設定プロファイルを使用することで、管理対象アプリケーションと管理対象外アプリケーション間の書類（ファイルやデータ）の保存および共有を制限できます。これにより、情報の漏洩リスクを軽減し、セキュリティを強化 […]

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Android Enterprise デバイスの場合、「アプリ管理設定プロファイル」にて Google Chrome アプリの機能を制限することができます。デバイスに作成したプロファイルをインストールすることで、アプリに […]

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インポートで削除しようとした組織が、いずれかのアプリの「自動アップデート組織」に設定されていることが原因です。このまま組織を削除すると、組織の配下にあったデバイスは該当アプリの自動アップデートが実行されなくなります。組織 […]

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削除しようとした組織が、いずれかのアプリの「自動アップデート組織」に設定されていることが原因です。このまま組織を削除すると、組織の配下にあったデバイスは該当アプリの自動アップデートが実行されなくなります。組織の配下にあっ […]

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インポートで削除しようとした組織が、いずれかのアプリの「公開組織（アプリを配布可能な組織）」に設定されていることが原因です。このまま組織を削除すると、該当のアプリの公開組織が「全社」になります。該当のアプリ名を確認したい […]

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ADE デバイスを CLOMO 管理下から削除して、新しいデバイスを ADE で CLOMO 管理下に登録する手順をご案内します。目次デバイス入れ替えの流れを確認する ADE デバイスを入れ替える場合の流れは以下のよ […]

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