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【iOS】カスタム B2B アプリを配信するための Apple Business Manager の事前設定

カスタム B2B アプリを CLOMO PANEL から配信するためには、事前に Apple Business Manager で VPP ライセンスの購入を有効にしたうえで、ライセンスを購入する必要があります。カスタ […]

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プロファイル設定により、デバイスの初期化が制限された状態で CLOMO PANEL からデバイス情報を削除した場合など、デバイス側の操作で初期化をおこなえない時の対応方法として、リカバリーモードを利用することで、強制的に […]

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Fully Managed Device モードのデバイスを CLOMO 管理下から削除して、新しいデバイスを Fully Managed Device モードで CLOMO 管理下に登録する手順をご案内します。目次 […]

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Microsoft Entra ID 管理センターの［デバイス］＞［すべてのデバイス］に表示される、デバイスの［準拠している］の値が「N/A」と表示される場合があります。以下の設定を実施することで、N/A表記になる事象 […]

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Apple の ADE サーバー上で管理されている ADE プロファイルを、CLOMO を通してデバイスに割り当てる際に、エラーが生じることがあります。本エラーが表示された ADE プロファイルは使用できないため、再作成 […]

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管理者の権限タイプによって、参照できる位置情報の範囲が異なります。管理者の作成・編集方法は管理者情報を作成するをご確認ください。 ※ 設定にかかわらず、エクスポートした結果には全ての位置情報が含まれます。システム管理者 […]

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Android デバイスにおけるアプリの自動アップデートは、アプリ構成ポリシーと Google Play ストアの設定の両方が影響します。それぞれの設定によって、実際のデバイスの動作がどのようになるかを以下に記載していま […]

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Android デバイスで問題が起きたときに、その原因を調査するため弊社にてバグレポート取得のお願いをする場合があります。バグレポートの取得方法は以下をご確認ください。目次事前準備 CLOMO PANEL の設定 1 […]

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sysdiagnose ログは、iOS デバイスで問題が起きたときに、その原因を詳しく調べるためのシステム情報をまとめた記録になります。sysdiagnose ログの取得方法については以下をご確認ください。目次前提条 […]

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iOS では、制限設定プロファイルを使用することで、管理対象アプリケーションと管理対象外アプリケーション間の書類（ファイルやデータ）の保存および共有を制限できます。これにより、情報の漏洩リスクを軽減し、セキュリティを強化 […]

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