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CLOMO MDM

【iOS】MDM プッシュ通知用証明書の年次更新後の有効期限について

MDM プッシュ通知用証明書の有効期限は発行したタイミングから1年間であるため、年次更新をおこなった場合も、更新処理が完了した作業日から1年後が有効期限です。 ※ 前回発行した証明書の有効期限は引き継がれず、新たに1年間 […]

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CLOMO で制限できる機能は、Apple Configurator で作成する構成プロファイル、または、CLOMO PANEL で作成可能な制限設定プロファイルで制御できる機能です。そのため、制限設定プロファイル上に存 […]

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所有者に関連付けられていないデバイスを確認する場合、CLOMO PANEL の Devices 画面にて、デバイス情報のエクスポートをおこなうことにより、所有者に紐付いていないデバイスを一覧で確認できます。デバイス情報 […]

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ローカルロック中の Android デバイスの情報を削除するためには、以下の操作を実施してください。「ローカルロックを解除」コマンドの実行削除対象デバイスがローカルロック中である場合、「ローカルロックを解除」コマンド […]

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ローカルロック設定を構成した「管理プロファイル」、または「デバイス設定プロファイル」をAndroid デバイスに適用している場合、デバイス情報を CLOMO PANEL から削除するにはプロファイルをデバイスからアン […]

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デバイスに適用している Android Enterprise 初期設定の詳細設定において、「システムアプリケーションの有効化」を「設定しない」と設定していた場合は、プリインストールアプリケーションが非表示となります。そ […]

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CLOMO PANEL の Applications 画面に登録したアプリケーションの最新リリース日時は、Applications 画面の「リリース日時」で確認できます。アプリケーション情報は日次で CLOMO サーバ […]

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Apple Configurator で作成したカスタム構成プロファイルを CLOMO PANEL に登録できない場合、その際に表示されるエラーメッセージに応じて、それぞれ下記の原因が考えられます。「プロファイル名はす […]

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CLOMO PANEL から iOS デバイスに対して「パスコードを解除」コマンドを実行し、「キーチェーンがエラーコード -25038 を報告しました。MDM はロック解除トークンを受け入れられるように構成されていません […]

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CLOMO PANEL から「アプリケーションのインストールを通知」コマンドを実行後、デバイス上でアプリのインストールが「待機中…」のまま進まない場合、iOS の制限により、アプリのインストール処理が保留とされていること […]

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