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【PANEL】ワーク・スマート構成が適用されたデバイスに利用できるはずのアプリがすべて表示されない

複数ホーム画面にわたって、アプリアイコンが配置されている可能性があります。ホーム画面をスワイプして、別のホーム画面にアプリが配置されていないかご確認ください。

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アプリ情報取得頻度が高くなるため、デバイスの通信量がこれまでより増加する傾向が認められます。弊社調査では、情報取得対象アプリが20個インストールされており、かつ、当該機能を有効にしたデバイスでは、この機能を利用しない場 […]

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なんらかの「ワーク・スマート構成」と紐付けられている「スケジュール設定」は削除できません。「ワーク・スマート構成」との紐付きを解除してから、「スケジュール設定」を削除してください。

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この「スケジュール設定」がなんらかの「ワーク・スマート構成」と紐付けられており、かつ、紐付けられた「ワーク・スマート構成」が実際に全社もしくは特定組織に適用されている場合、その「ワーク・スマート構成」名を「利用されている […]

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CLOMO PANEL 側での設定変更のみで、すでにインストール済みのアプリケーションに対し、Managed Apps オプションの適用はできません。 Managed Apps オプションは、CLOMO MDM の管理下 […]

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SECURED APPs 利用中、ユーザーがサインアウト操作をおこなっていないにも関わらずサインアウトされる条件は、以下の場合が該当します。上記のいずれかに該当して SECURED APPs からサインアウトされた場合 […]

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1つの VPP トークンを複数の CLOMO 環境、および Apple Configurator や他社製 MDM サービスなどと重複しての利用はできません。 2つ目の環境に登録するなどの重複利用が確認されると、1つ目に […]

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MDM サーバーと ADE トークンは 1:1 の関係であり、1つの ADE トークンを、他の MDM 環境と重複して利用することはできません。上記仕様は、ADE トークンの利用時に1つの CLOMO 環境から発行する […]

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SecuredDocs を利用中のデバイスで、以下画像の様にエラーメッセージが表示された場合、管理画面である CLOMO SECURED APPs MANAGER（以下 CSAM）とアプリケーションの間で情報の不整合が発 […]

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iOS デバイスで Wi-Fi の接続制限をおこなう場合、許可リストにて制限をおこなえます。手順1. デバイスに接続許可する Wi-Fi 接続先情報を構成プロファイルとして作成する CLOMO PANEL での Wi- […]

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