アプリケーションをインストールする方法はいくつかありますが、ここではデバイスでアプリケーションをインストールする方法をご紹介します。

VPP ライセンスが付与されているアプリケーションだけでなく、MOBILE APP PORTAL に登録されているアプリケーションであれば、その権限によってアプリケーションのインストールが可能です。

目次

デバイスからのインストール

管理デバイスにて CLOMO MOBILE APP PORTAL へアクセスするには、専用の URL を経由し、パスワードでの認証を通過します。パスワードは、CLOMO PANEL のサービス設定画面で任意の値へ変更でき、アクセスするデバイスの OS を問わず、共通の URL とパスワードを使用します。

また、「Agent for iOS」や「SecuredBrowser」、「デバイス証明書をインストールし、ユーザーが特定可能となったデバイスの Safari」のいずれかのブラウザからであれば、ManagedApps としてインストール可能なアプリケーションを選択することで、VPP のライセンスが自動付与され、VPP アプリケーションとしてインストールができます。

なお、CLOMO MOBILE APP PORTAL からアプリケーションをインストールする場合は、管理デバイスの OS 種別、アプリケーション種別ごとで挙動が異なりますのでご注意ください。

※VPP や Managed Google Play を利用しない一般公開アプリの場合、各 OS のアプリ提供プラットフォーム(App Store など)へ遷移しますが、CLOMO MDM のプロファイルでその利用を制限している場合はその遷移がおこなえず、結果としてインストールができませんのでご注意ください。

CLOMO MOBILE APP PORTAL アクセス URL (各 OS 共通)

各 OS のアプリ提供プラットフォームの利用時には、それぞれインストールが可能なアカウントでのサインインが必要です。

Android デバイスでは、Google Play 以外からのアプリケーションのインストール時に「提供元不明アプリ」として注意メッセージが表示されますので、その指示に従ってインストール制限を解除するなどしてください。

例:https://clomo.com/portal/(※CLOMO 利用ドメイン)/login

※CLOMO 利用ドメインは CLOMO MDM と同じもので、管理者宛の通知メール内に記載があります。

CLOMO MOBILE APP PORTAL 画面の見方

CLOMO MOBILE APP PORTAL(以下 MAP)へアクセスすると、登録されているアプリケーションの一覧が表示されます。アプリケーションは、デバイスの OS 種別や公開組織設定に従って表示されます。

1. 最近のアップデート可能なアプリが表示されます。※パブリックアプリのみ

2. 「アップデート」を選択することで、アップデータのインストールがおこなわれます。

3. インハウスアプリ(社内アプリ)が表示されます。

4. 「インストール」を選択することで、アプリケーションのインストールがおこなわれます。

5. 「更新」を選択することで、最近のアップデートのアプリケーションリストが更新されます。

VPP アプリケーションとしてインストールする条件

  • VPP ライセンスに余剰があること
  • アプリケーションが ManagedApps で配布可能な設定であること
  • iOS 9以上であること

※ VPP アプリケーションとしてインストールする場合は、ライセンスを付与してからインストールを実施するため、20秒以上の時間を要する場合があります。

アラート文言 備考・エラー内容
インストール完了までしばらくお待ちください。※ インストール中もデバイスを利用できます。 VPP ライセンスの付与とインストールを実施中です。
インストールに失敗しました。(エラーコード:EIOS120043) MOBILE APP PORTAL の契約がないため失敗しています。
インストールに失敗しました。(エラーコード:EIOS120044) VPP ライセンスが不足しているため、インストールに失敗しています。
インストールに失敗しました。(エラーコード:EIOS120045) VPP サービストークンの有効期限が切れています。
インストールに失敗しました。(エラーコード:EIOS210046) 上記以外の何らかの理由で、VPP 付与が失敗しています。

「最近のアップデート」欄が表示される条件

デバイスが特定可能な場合

※本機能は、iOS デバイスのみに表示されます。

デバイスの特定条件 Secured Browser から MAP にアクセス
MDM iOS Agent から MAP にアクセス
デバイス証明書をインストールしたデバイスで Safari から MAP にアクセス

Safari ブラウザでのアクセス時に、下図のように「デバイス特定不可」と表示され、選択できない場合、アプリ配布設定を再確認してください。

※アプリ配布設定:「必ず Managed Apps としてのみ配布する」としている場合

インストールの開始

CLOMO MOBILE APP PORTAL 画面で「インストール」を選択すると、アプリケーション種別やデバイスの OS 種別で、遷移する画面やデバイス上での挙動が異なります。

インハウスアプリ

インストールポップアップが表示されます。

パブリックアプリ

App Store 画面へ遷移します。

パブリック(一般)アプリケーションの場合、それぞれのデバイス上でダウンロード可能なアカウントでサインインしていることが必要です。