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CLOMO SECURED APPs MANAGER の「担当者」情報を変更する

CLOMO SECURED APPs MANAGERの「Contract」にある「担当者」情報は、CLOMO ご契約上の責任者情報となります。こちらを変更する場合は申込書の再提出が必要になります。申込書については、 […]

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CLOMO MDM Agent for iOS アプリのポータルから VPP アプリのインストールをおこなった際に「インストールに失敗しました。」というエラーが表示される場合、アプリの VPP ライセンスが不足している可 […]

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iOS 12.4より、クイックスタートを利用し、以前使っていた iOS デバイスから新しいデバイス（iPhone / iPad / iPod touch）にデータを転送できるようになりました。 ※ ADE デバイスは本機 […]

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CLOMO PANEL からアプリケーションのインストール通知コマンドを実行すると、デバイスの設定状態によりインストールの許可を求めるポップアップが表示される場合とされない場合があります。ポップアップが表示される場合 […]

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Android デバイスには「起動の保護」という機能があります。パスコード設定時に、この「起動の保護」機能を有効にすることで、Android OS のロック画面のパスコードとは別に、デバイス起動時のパスコードを設定でき […]

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SecuredContacts で共有コンタクト情報を削除する場合は、対象のコンタクト情報を選択し、1つずつ削除が必要です。 ※管理画面の仕様上、「Contacts」で複数のコンタクト情報を選択して一括削除をおこなうこと […]

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パスコードロックを設定している Android デバイスでは、再起動時にそのパスワードの入力を求められます。パスワードロックを設定した際に「起動時の保護」を有効にしたかどうかで、2種類のロック画面が表示されます。起動 […]

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VPP アプリケーションのライセンス付与状況は、アプリケーションのエクスポート機能にて確認できます。 Applications 画面のエクスポートメニューより、 VPP ライセンス情報をエクスポートしてください。エクス […]

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iOS 12 以前のデバイスにおいて、「設定アプリ」→ 「プライバシー」の中にある「位置情報サービス」が ON のまま固定されている事象は、以下の項目を制限している影響です。 ※ iOS 13 では発生しない事象です。 […]

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デバイスの Play ストアを利用して CLOMO MDM Agent for Android をアップデートする方法です。手動でアップデートする場合 1. デバイスの Play ストアを起動し、「マイアプリ& […]

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