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【Android】デバイスの再起動時に表示されるロック画面の詳細

パスコードロックを設定している Android デバイスでは、再起動時にそのパスワードの入力を求められます。パスワードロックを設定した際に「起動時の保護」を有効にしたかどうかで、2種類のロック画面が表示されます。起動 […]

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VPP アプリケーションのライセンス付与状況は、アプリケーションのエクスポート機能にて確認できます。 Applications 画面のエクスポートメニューより、 VPP ライセンス情報をエクスポートしてください。エクス […]

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iOS 12 以前のデバイスにおいて、「設定アプリ」→ 「プライバシー」の中にある「位置情報サービス」が ON のまま固定されている事象は、以下の項目を制限している影響です。 ※ iOS 13 では発生しない事象です。 […]

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デバイスの Play ストアを利用して CLOMO MDM Agent for Android をアップデートする方法です。手動でアップデートする場合 1. デバイスの Play ストアを起動し、「マイアプリ& […]

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「アプリ構成ポリシー」を利用して、CLOMO MDM Agent for Android をアップデートする方法です。 CLOMO PANEL から CLOMO MDM Agent for Android をアップデー […]

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監視対象モードであり、かつ iOS 12.2以降のデバイスであれば、CLOMO PANEL で作成する制限設定プロファイルの「インターネット共有設定の変更を許可（監視対象のみ）」の項目を利用することで、テザリング（インタ […]

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アプリの自動インストール処理が失敗し、デバイスにアプリがインストールされていない場合は、失敗した要因を取り除いた後に、手動でアプリのインストール操作を実行する必要があります。そのため、VPP アプリライセンスの不足によ […]

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アプリケーションの自動インストールは、自動インストールの条件に該当したタイミングに実行されます。以下が、それぞれの条件です。全社向け自動インストールアプリケーションの場合・デバイスが CLOMO MDM 管理下に登 […]

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アプリケーションの自動インストールが失敗する原因は、大きく分けて、以下の 4 つのパターンが考えられます。それぞれにおいて、考えられる原因と対応方法をご紹介します。対象デバイスが利用条件を満たしていないケース VPP […]

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紛失モードの設定に関するコマンド（紛失モードの設定 / 解除、紛失モード中のデバイス初期化）については、ほかのコマンドとは異なりコマンドの有効期限を設けておりません。また、関連のコマンドについても、ほかのコマンドとは違 […]

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