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6.3.3. 紛失モードのアラートを確認する

紛失モードの設定をおこなった後でも、デバイスのネットワーク状態によってはすぐに紛失モードにならない場合があります。デバイスの詳細情報を確認し、紛失モードの状態を確認してみましょう。 また、紛失モード設定後にデバイスがロッ […]

CLOMO 使い方マニュアル

6.3.2. 紛失モードの状態を確認する

デバイスが紛失モードとなっているかどうかは、以下の方法で確認します。 紛失モードの確認方法 デバイスが紛失モードであるかは、以下のいずれかで確認できます。 紛失モードの状態 CLOMO での紛失モードの状態は、以下のもの […]

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6.3.1. 紛失モードを設定する

デバイスを紛失したとき、紛失モードに設定する手順をご紹介します。iOS の場合は、デバイスが監視対象モードであることが必須ですのでご注意ください。 目次 紛失モードの利用条件 iOS デバイスの場合 ※ CLOMO MD […]

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6.3. デバイスの紛失に備える

デバイスを紛失した場合、そのデバイスのデータが盗まれないか非常に不安です。また、どこで紛失したのか、だれか拾ってくれていないか、追跡したいと考えたことがあるお客さまもいらっしゃると思います。 そういった悩みを解決するのは […]

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6.2.1.1. iOS 位置情報を取得する

位置情報の取得方法は「管理者が位置情報を必要なタイミングでコマンドを実行する」「取得する時間を定期的な時刻に設定して自動取得する」「取得する時間を任意の時刻に設定して自動取得する」の3つ以外に、iOS のみ「デバイスで取 […]

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6.2. デバイスの位置情報を調べる

位置情報の取得は、それぞれの OS ごとで必要な設定が異なりますが、取得する方法は「必要なタイミングで管理者が取得する」「定期的な時刻に設定して実行する」「指定した任意の時間に実行する」の3つが基本です。iOS デバイス […]

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5.11.3. ログ情報をエクスポートする

ログ情報は、 その対象となる期間を絞り込み、CSV ファイルでエクスポート可能です。ログ情報はかなりの量になりますので、必要な期間に絞ってエクスポートしてください。 オペレーションログ(操作ログ)、コマンドログ […]

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5.11.2. ログの種類について

Reports 画面に表示されるログは、管理者が操作したときなどに表示される「セキュリティアラートログ」「オペレーションログ」と、コマンドなどの実行後に表示される「コマンドログ」があります。それぞれの種類ごと一覧にしてい […]

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5.11.1. ログ情報を閲覧する

Reports 画面では、CLOMO PANEL の操作ログ、MDM 管理下のデバイスへの管理者が実施したコマンドログを収集・集積し、閲覧することができます。管理報告の業務にご利用ください。 Reports でログ情報を […]

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5.11. コマンドの実行結果や状況を確認する

CLOMO では、コマンドの実行結果やアプリケーションのインストールを指示した場合など、その状況や結果を Reports 画面にログとして表示しています。コマンドが失敗した理由や、コマンドの実行結果もこの画面で確認できま […]

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