本ページの利用シーン
・VPP をはじめて利用する場合
・VPP を利用してアプリケーションを配布する一連の流れを知りたい場合
Volume Purchase Program（以下、VPP）とは、Apple 社が提供する、法人や教育機関向けのアプリやブックの一括購入・配布を支援するプログラムです。
こちらを利用すると、デバイスに Apple Account を設定せずにアプリをインストールすることができます。
※ 自社開発など、企業内で利用するために作成された社内アプリは VPP で配布できません。社内アプリを配布したい場合は「社内アプリケーションの登録」をご確認ください。
目次
VPP アプリケーションの初期設定〜配布までの流れを確認する
VPP アプリケーションの初期設定〜配布までの流れは以下のようになります。
上記で確認した流れをもとに、以下の手順をご参照ください。
1：初期設定
1-1：VPP の初期設定
初期設定として、CLOMO PANEL と Apple Business Manager（以下、ABM）または Apple School Manager（以下、ASM）を連携します。
VPP サービストークンを ABM または ASM からダウンロードして、CLOMO PANEL に設定してください。
各サービスごとの設定手順は以下をご確認ください。
2：配布前の設定
2章では、VPP アプリの配布に必要な準備をおこないます。上から順に実施してください。
項目をクリックすると、該当の見出しに遷移します。
2-1：Apple Business Manager で VPP ライセンスの購入
まず、配布したいアプリの VPP ライセンスを ABM で購入します。
※ここでは購入の手順のみ掲載しますので、購入に必要な支払い情報の登録は割愛します。有料アプリケーションを購入する場合は、あらかじめ支払情報の設定をおこなってください。
※ ASM でも同様の操作が可能です。
1. ABM（https://business.apple.com） へアクセスします。「管理者権限」もしくは「コンテンツマネージャ権限」をもつ Apple Account を入力します。
2. [ → ] をクリックします。
3. パスワードを入力します。
4. [ → ] をクリックします。
5. [ アプリとブック ] をクリックします。
6. 購入したいアプリケーションを検索します。
※ Apple の標準アプリ（システム App ）は、一部のものを除き CLOMO MDM から配信することができません。詳細は【iOS】「マップ」など iOS 標準アプリケーションを削除した場合の CLOMO からの再インストールについてをご確認ください。
7. 表示された検索結果の中から、該当するアプリケーションを選択します。
8. 「ライセンスを購入」の [ 割当先 ]（アカウント作成時に設定した「場所」）、購入する [ 数量 ] と [ お支払い方法 ] を設定します。
9. 内容を確認し、[ 入手 ] をクリックします。
10. 購入後、「ライセンスを管理」項目の「利用可能」の数量が更新されます。
以下の操作を実施すると、「2-2：アプリを登録」「2-3：ライセンス数の更新」をスキップして、「3：配布方法」に進めます。任意で実施してください。
ただし、「2-2：アプリの登録」の最後に設定できる各種項目は初期値の状態で登録されますので、必要に応じて設定変更をおこなってください。
11. CLOMO PANEL にログイン後、[ Settings ] をクリックします。
12. 「CLOMO MOBILE APP PORTAL」の [ サービス設定 ] をクリックします。
13. [ ライセンス情報を同期する ] をクリックします。
14. 画面上部に、同期を開始したお知らせが表示されます。
15. こちらのお知らせが表示されたら、同期完了です。
2-2：アプリを登録
次に、購入したアプリを CLOMO PANEL に登録します。
iOS アプリは、App Store アプリケーション（Market Place Application または Custom App ※）、社内アプリケーション（Enterprise Application）の2種類がありますが、VPP を利用する場合は App Store アプリケーションとして登録します。
※ Custom App はカスタム B2B アプリケーションとも呼ばれます。CLOMO PANEL に登録するには、アプリケーション ID が必要です。ID の確認方法は、カスタム App のアプリケーション ID を確認する方法をご確認ください。
VPP ライセンスを購入したアプリケーションは、1度にまとめて複数のアプリを Applications 画面に反映できます。手動で1つずつ登録することも可能です。
まとめて登録する
VPP ライセンス購入済みのアプリケーションは、以下の手順でまとめて Applications 画面に反映できます。
なお、VPP ライセンス購入後に時間が経過している場合は、本操作を実施していなくても自動で アプリケーションの情報が Applications 画面に反映されることがあります。
1. CLOMO PANEL にログイン後、[ Settings ] をクリックします。
2. 「CLOMO MOBILE APP PORTAL」の [ サービス設定 ] をクリックします。
3. [ ライセンス情報を同期する ] をクリックします。
4. 画面上部に、同期を開始したお知らせが表示されます。
5. こちらのお知らせが表示されたら、同期完了です。
※ 同期ができない場合は、VPP サービストークンの更新をお試しください。
なお、VPP トークンの再アップロード作業はすでに配布済みのアプリケーションに対しての影響はありませんので、ご安心ください。
登録したアプリケーションは、各種設定を変更することが可能です。
自動アップデート設定や、MOBILE APP PORTAL（MAP）上の公開状況など、各種設定を確認・変更したい場合は登録したアプリケーションの各種設定を編集するをご参照ください。
1つずつ登録する
Applications 画面にアプリケーションを1つずつ登録する手順です。
なお、VPP ライセンス購入後に時間が経過している場合は、本操作を実施していなくても自動で アプリケーションの情報が Applications 画面に反映されることがあります。
1. CLOMO PANEL にログイン後、［Applications］をクリックします。
2. ［Add Marketplace Application］をクリックします。
3. 「対象OS」は「iOS」のまま次に進みます。
4. 「検索対象」を設定します。以降の手順は「検索対象」の項目ごとに分かれます。
| 「検索対象」の項目 | 説明 |
| App Store | App Store に一般公開されているアプリを検索したい場合に選択します。 |
| カスタムアプリ | App Store の非公開領域に登録したアプリを検索したい場合に選択します。 |
「検索対象」が「App Store」の場合
5. 検索窓にアプリケーション名などを入力します。
アプリケーション名のほか、提供元やアプリケーション ID の検索も可能です。
6. ［検索］をクリックします。
7. 登録したいアプリケーションをクリックします。
8.［選択］をクリックします。
9. 画面上部にお知らせが表示されたら完了です。
※ 登録したアプリケーションは、各種設定が初期値の状態で登録されています。
アプリケーションを配布する前に一度、設定を確認することをおすすめします。詳しくは、登録したアプリケーションの各種設定を編集するをご確認ください。
「検索対象」が「カスタムアプリ」の場合
5.「VPPサービストークン」を選択します。通常は「すべてのトークン」で問題ありません。
※ Apple Business Manager（ABM）の「場所」に設定しているトークンを指定して検索することも可能です。
6. 登録したいカスタムアプリの「アプリケーション ID」を入力します。ID の確認方法は【iOS】カスタム App のアプリケーション ID を確認する方法をご参照ください。
7.［検索］をクリックします。
8. 登録したいアプリケーションをクリックします。
9. ［選択］をクリックします。
10. 画面上部にお知らせが表示されたら完了です。
※ 登録したアプリケーションは、各種設定が初期値の状態で登録されています。
アプリケーションを配布する前に一度、設定を確認することをおすすめします。詳しくは、登録したアプリケーションの各種設定を編集するをご確認ください。
登録したアプリケーションは、各種設定を変更することが可能です。
自動アップデート設定や、MOBILE APP PORTAL（MAP）上の公開状況など、各種設定を確認・変更したい場合は登録したアプリケーションの各種設定を編集するをご参照ください。
2-3：ライセンス数の更新
Applications 画面に登録する際に「ライセンス情報を同期する」ボタンをクリックして登録した場合は、VPP ライセンス数も同期されているため、本操作は不要です。
1. CLOMO PANEL にログイン後、[ Settings ] をクリックします。
2. 「CLOMO MOBILE APP PORTAL」の [ サービス設定 ] をクリックします。
3. [ ライセンス情報を同期する ] をクリックします。
4. 画面上部に、同期を開始したお知らせが表示されます。
5. こちらのお知らせが表示されたら、同期完了です。
※ 同期ができない場合は、VPP サービストークンの更新をお試しください。
なお、VPP トークンの再アップロード作業はすでに配布済みのアプリケーションに対しての影響はありませんので、ご安心ください。
特定のアプリケーションのみ VPP ライセンス数を同期したい場合
1. CLOMO PANEL にログイン後、［Applications］をクリックします。
2. VPP ライセンス数を同期したいアプリケーションをクリックします。
3. 「Volume Purchase Program」の［実行］をクリックします。
4. 確認画面が表示されたら［OK］をクリックします。
5. 画面上部にお知らせが表示されたら完了です。
3：配布方法
運用に応じたインストール方法の手順を、クリックでご確認ください。
配布方法
- 3-1：手動（デバイス側）でインストールを実行する場合
- 3-2：個別（管理者側）でインストールを実行する場合
- 3-3：自動（管理者側）でインストールを実行する場合
- 3-4：インストールできない場合に確認すること
3-1：手動（デバイス側）でインストールを実行する場合
本機能の利用には、事前準備が必要です。以下のページをご確認ください。
・MDM Agent for iOS をセットアップする
登録したアプリケーションをデバイスからインストールするには、CLOMO MDM Agent for iOS のポータル画面から CLOMO MOBILE APP PORTAL（以降 MAP）へアクセスし、パスワード認証を通過する必要があります。
この方法は、VPP ライセンスが自動で付与されるため、手動で付与する必要はありません。
1. デバイスの CLOMO MDM Agent for iOS アプリを起動します。
2. [ ポータル ] をタップします。
3. パスワードを入力します。パスワードは、CLOMO PANEL の、Settings 画面 ＞Mobile Device Management ＞ CLOMO MOBILE APP PORTAL ＞ サービス設定 ＞「CLOMO MOBILE APP PORTAL パスワード」欄をご確認ください。
※ パスワードの入力をスキップさせることも可能です。設定方法はパスワードの入力をスキップしたい場合（◁こちらをクリック）をご確認ください。
※ 別の画面が表示される場合は、デバイスに適用している MDM Agent for iOS 設定プロファイルの「ポータル設定」を「構成する」に設定している可能性があります。設定変更をご検討ください。
4. [ ログイン ] をタップします。
5. 画面をスクロールしてパブリックアプリへ移動し、[ インストール ] をタップします。
6. インストール開始のポップアップが表示されます。[ OK ] をタップします。
7. デバイスにアプリがインストールされます。
※ ライセンスを付与してからインストールを実施するため、20秒以上の時間を要する場合があります。
パスワードの入力をスキップしたい場合
MDM Agent for iOS 3.1.1 以降から、MAP へログインする際のパスワード入力をスキップするように設定できます。
1. Settings 画面で、CLOMO MOBILE APP PORTAL の [ サービス設定 ] をクリックします。
2. [ パスワードなしでの利用を許可する ] にチェックを入れます。
3. [ 保存 ] をクリックします。
3-2：個別（管理者側）でインストールを実行する場合
CLOMO PANEL より各デバイスに対して、アプリケーションのインストールを促すための VPP ライセンスの付与とインストール通知を、まとめておこないます。
1. [ Devices ] をクリックします。
2. インストールしたい iOS デバイスを選択します。複数選択も可能です。
3. [ コマンドを選択してください ] から [ アプリケーションのインストールを通知 ] をクリックします。
※iOS 9以降のデバイスに対しては、MDM で管理されていないアプリ を MDM で管理されたアプリ へ変更する通知機能、「アプリケーションの管理状態への変更を通知」も表示されます。
未インストールアプリケーションに対して、同コマンドを使用した場合、「アプリケーションのインストールを通知」と同じ挙動となります。
4. [ 次へ ] をクリックします。
5. [ 選択してください ] をクリックして、インストールしたいアプリを選択します。
※「組織に公開されているアプリケーション」には、Applications 画面から確認できる「公開組織」に、該当デバイスの所属組織が含まれているアプリが表示されます。
※「組織に公開されていないアプリケーション」には、「組織に公開されているアプリケーション」以外のアプリが表示されます。アプリの公開組織やデバイスの所属組織をもとに、インストールを推奨しないアプリが表示されます。
6. 複数のアプリをインストールしたい場合は、手順5と6を繰り返してください。
7. 各項目を設定します。
| 項目名 | 詳細 |
| VPPライセンスの自動付与 | VPP アプリを配布するためにデバイスに付与が必要な「VPP ライセンス」の付与を同時に行えます。「付与する」を選択します。 |
| 実行日時 | 今すぐ配布する場合は、「今すぐ」を選択します。 日時を指定して配布したい場合は、「コマンドを予約登録する」を選択します。 コマンドの予約登録についての詳細は、コマンドを予約登録するをご確認ください。 |
8. [ OK ] をクリックします。
9. コマンドが実行された旨のお知らせが表示されます。
※ アプリケーションごとでデバイスにインストール通知をおこなう場合は、「アプリケーションごとに実行」をご確認ください。
10. 非監視対象モードのデバイスがコマンドを受け取ったら、ポップアップが表示されます。画面に従って [ インストール ] をタップします。
3-3：自動（管理者側）でインストールを実行する場合
以下の手順からご利用状況に応じた内容をご確認ください。
なお、自動インストールを行う場合は、デバイスが監視対象モードである必要があります。
※ Shared iPad は、自動インストールのサービス対象外です。
全社に対して自動インストールを設定する
1. CLOMO PANEL にログイン後、[ Settings ] をクリックします。
2. Mobile Device Management の [ iOS/macOS ] をクリックします。
3. [ 基本設定 ] をクリックします。
4. 「自動インストールする iOS アプリケーション」の [ 設定する ] をクリックします。
5. [ 選択してください ] をクリックして、自動インストールしたいアプリケーションを選択します。
6. [ + iOSアプリケーションを追加する ] をクリックします。複数のアプリケーションを設定したい場合は、手順5と6を繰り返します。
7. 一番下の [ 保存 ] をクリックします。管理下の全ての iOS デバイスに影響しますので、注意してください。
8. 画面上部にお知らせが表示されたら完了です。
組織に対して自動インストールを設定する
1. CLOMO PANEL にログイン後、[ Devices ] をクリックします。
2. [ 組織構成 ] をクリックします。
3. 自動インストールを設定したい組織を選択します。
4. 「この組織に自動インストールするアプリケーション」の [ 設定する ] をクリックします。
5. [ 選択してください ] をクリックして、自動インストールしたいアプリケーションを選択します。
6. [ + iOSアプリケーションを追加する ] をクリックします。複数のアプリケーションを設定したい場合は、手順5と6を繰り返します。
4. [ 実行 ] をクリックします。組織内の全ての iOS デバイスに影響しますので、注意してください。
8. 画面上部にお知らせが表示されたら完了です。
アプリケーションの自動インストール利用時の注意点
- 自動インストールに設定されているアプリケーションは Applications 画面から削除できません。削除したい場合は、設定を解除してからおこなってください。
- 自動インストールを実行後、デバイスがオフライン等で7日間応答がない場合、自動インストールや VPP ライセンスの付与はおこなわれません。以下いずれかの方法で個別にインストールしてください。
3-1：手動（デバイス側）でインストールを実行する場合（◁こちらをクリック）
3-2：個別（管理者側）でインストールを実行する場合（◁こちらをクリック） - 自動インストールに設定されたアプリケーションのインストールのタイミングについては、こちらをご確認ください。
3-4：インストールできない場合に確認すること
インストールできない場合は、以下の条件を満たしているかご確認ください。
- VPP ライセンスに余剰があること
- アプリケーションが ManagedApps で配布可能な設定であること
- iOS 9 以上であること
- 自動インストールしたい場合は、デバイスが監視対象モードであること
アラートが表示された場合は、以下をご確認ください。
| アラート文言 | 備考・エラー内容 |
| インストール完了までしばらくお待ちください。 | VPP ライセンスの付与とインストールを実施中です。 |
| インストールに失敗しました。（エラーコード: EIOS120043 | MOBILE APP PORTAL の契約がないため失敗しています。 |
| インストールに失敗しました。（エラーコード：EIOS120044） | VPP ライセンスが不足しているため、インストールに失敗しています。 VPP ライセンスを購入して、CLOMO PANEL に反映してください。 手順は以下をご確認ください。 アプリケーションライセンスを購入する（◁こちらをクリック） アプリケーションライセンス数を更新する（◁こちらをクリック） |
| インストールに失敗しました。（エラーコード：EIOS120045） | VPP サービストークンの有効期限が切れています。 VPP サービストークンの年次更新を実施してください。 手順は以下をご確認ください。 Volume Purchase Program（VPP）（◁こちらをクリック） |
| インストールに失敗しました。（エラーコード：EIOS120046） | 上記以外の何らかの理由で、VPP 付与が失敗しています。 |
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