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Volume Purchase Program(以下、VPP)は、組織によりアプリケーションや本を一括購入・配布するための Apple 社が提供するサービスです。
本ページでは VPP のおすすめ利用方法である、管理配布方式のデバイス向け VPP アプリケーションの設定手順について紹介します。

VPP アプリケーションの初期設定をおこなったあと、アプリケーションライセンスを購入し、CLOMO PANEL にアプリケーション情報を反映します。デバイスに対してアプリケーションライセンスを付与すると、アプリケーションのインストールが可能となります。

※ デバイスの特定条件を満たした MOBILE APP PORTAL からのアプリケーションのインストール、自動インストールアプリとして登録したアプリケーションのインストールの場合、アプリケーションのインストールと同時にライセンスの付与も実行されるため、手動でのアプリケーションライセンスの付与は必要ありません。

目次

VPP アプリケーションの初期設定〜配布までの流れを確認する

VPP アプリケーションの初期設定〜配布までの流れは以下のようになります。

上記で確認した流れをもとに、以下の手順をご参照ください。

1:初期設定

VPP 初期設定については以下の手順で作業を実施します。

1-1:VPP の初期設定

管理配布を利用するために初期設定をおこないます。
VPP サービストークンを Apple Business Manager(以下、ABM)または Apple School Manager(以下、ASM)からダウンロードします。
このサービストークンを CLOMO PANEL に設定することで、ABM / ASM と CLOMO PANEL が連携されます。

VPP トークンは組織ごとに設定も可能です。

※ 年次更新時の作業手順について ABMは「Volume Purchase Program」を、ASM は「VPP サービストークンの更新作業」を参照ください。

「管理配布」を利用するためには、CLOMO MOBILE APP PORTAL 契約が別途必要です。

各サービスごとの設定手順は以下をご確認ください。

2:配布前の設定

VPP アプリケーション配布前の設定として、ABM でアプリケーションライセンスを購入後、購入したアプリケーションを CLOMO PANEL に登録し、ライセンス数の更新を実施します。

2-1:Apple Business Manager で VPP ライセンスの購入

ABM では、VPP アプリケーションのライセンスを購入することができます。
ライセンスを購入後、CLOMO PANEL でライセンス数の更新をおこなえば、購入したライセンスをユーザーやデバイスへ割り当てることができるようになります。

※ここでは購入の手順のみ掲載しますので、購入に必要な支払い情報の登録は割愛します。有料アプリケーションを購入する場合は、あらかじめ支払情報の設定をおこなってください。

1. VPP 管理配布として配布したいアプリケーションの購入をおこないます。コンテンツの「アプリとブック」を選択します。

2. 「アプリとブック」画面上部の検索窓から、購入したいアプリケーションを検索します。

3. 表示された検索結果の中から、該当するアプリケーションを選択します。

4. ライセンスを購入の「割当先(アカウント作成時に設定した「場所」)」、購入する「数量」と「お支払い方法」を設定します。

5. 内容を確認し、「入手」を選択します。

6. 購入後、「ライセンスを管理」項目の「利用可能」の数量が更新されます。

2-2:アプリを登録

ABM でアプリケーションライセンスを購入したら、購入したアプリケーションを CLOMO PANEL に登録します。
iOS アプリケーションの登録方法は、App Store アプリケーション(Market Place Application または Custom App )、社内アプリケーション(Enterprise Application)の2種類がありますが、VPP を利用する場合は App Store アプリケーションとして登録します。
自社開発など、企業内で利用するために作成された社内アプリケーションの登録方法については「社内アプリケーションの登録」をご確認ください。

※ Custom App はカスタム B2Bアプリケーションとも呼ばれます。

App Store アプリケーションの登録

App Store で配布されているアプリケーションをおすすめアプリとして MOBILE APP PORTAL に登録します。登録にはアプリケーション ID が必要です。

1. CLOMO PANEL の「Applications」を選択します。

2. 「Add MarketPlace Application」を選択します。

3. 対象 OS で「iOS」を選択します。

4. CLOMO MOBILE APP PORTAL 上での「公開状況」を選択します。
「公開にする」とした場合は「Applications」一覧画面に「公開中」のアイコンが表示され、CLOMO MOBILE APP PORTAL 上にアプリケーションが表示されます。

5. 「公開組織」を選択します。リストから組織を選択後「公開する組織を追加する」を選択します。
「公開組織」とはアプリケーションを配布可能な組織です。

6. 対象となるプラットフォームを(Universal  / iPhone / iPad)から選択します。

※ Universal は iPhone / iPad の両方に対応していることを意味します。

7. Managed Apps を設定します。

8. Managed Apps オプションを設定します。

※ バックアップ許可とは、iTunes、iCloud でのバックアップの許可です。許可しない場合は、アプリファイル自体のバックアップはおこなわれますが、該当アプリ内に保存された設定、データのバックアップはおこなわれません。

9. アプリケーション ID  を「選択」から登録します。

※ App Storeアプリに加え、Custom App も登録できます。Custom App の場合はアプリケーション ID が必要になりますので、開発ベンダーへご確認ください。

10. 表示されたダイアログから登録したいアプリの検索をおこないます。

11. 登録するアプリを選択します。

12. アプリの選択後、「選択」します。

13. 「保存」を選択してアプリケーションを登録します。

※ システムアプリケーションは CLOMO から配布できません。デバイス側の App Store からインストールしてください。

14. 登録後は、アプリケーション一覧に表示されます。

15. カスタムApp の場合、「おすすめ」に表示されます。

2-3:ライセンス数の更新

ライセンスを購入したアプリケーションを Applications 画面で登録ができたら、管理配布のライセンス数を更新します。

管理配布の対象とするアプリケーションは、「アプリ配布設定」が「デバイス特定可能な場合は Managed Apps として配布する」または「必ず Managed Apps としてのみ配布する」である必要があります。
VPP ライセンスが購入されていれば、無料・有料どちらのアプリケーションも登録可能です。

1. 登録したアプリケーションを選択します。

2. Volume Purchase Program の「管理配布のライセンス数を更新」にチェックが入っていることを確認し、「実行」を選択すると、ライセンス数が更新されます。

Applications 画面に登録しているアプリのどれかひとつでライセンス数の更新が成功することを確認できれば、VPP サービストークンの更新は正常に完了しています。

3:配布方法

以下の手順からご利用状況に応じた内容をご確認ください。

配布手順

3-1:手動(デバイス側)でインストールする場合

登録したアプリケーションをデバイスからインストールするには、CLOMO MDM Agent for iOS のポータル画面から CLOMO MOBILE APP PORTAL(以降 MAP)へアクセスし、パスワード認証を通過する必要があります。

CLOMO MOBILE APP PORTAL へのアクセス

MDM Agent for iOS 設定プロファイルで「ポータル設定」を設定していない場合、MDM Agent for iOS のポータルタブから MAP へログインできます。

※ ポータル設定の確認は、「MDM Agent for iOS 設定プロファイル」をご参照ください。

パスワードの入力をスキップしたい場合

MDM Agent for iOS 3.1.1 以降から、MAP へログインする際のパスワード入力をスキップするように設定できます。

1. CLOMO PANEL の Settings 画面を開き、左メニューから CLOMO MOBILE APP PORTAL のサービス設定を選択し、「パスワードなしでの利用を許可する」にチェックを入れます。

2. MDM Agent for iOS のポータルタブを開くと、パスワード入力画面は表示されず、MAP から公開されているアプリの一覧が表示されます。

VPP アプリケーションとしてインストールする条件

  • VPP ライセンスに余剰があること
  • アプリケーションが ManagedApps で配布可能な設定であること
  • iOS 9 以上であること
アラート文言備考・エラー内容
インストール完了までしばらくお待ちください。VPP ライセンスの付与とインストールを実施中です。
インストールに失敗しました。(エラーコード: EIOS120043MOBILE APP PORTAL の契約がないため失敗しています。
インストールに失敗しました。(エラーコード:EIOS120044)VPP ライセンスが不足しているため、インストールに失敗しています。
インストールに失敗しました。(エラーコード:EIOS120045)VPP サービストークンの有効期限が切れています。
インストールに失敗しました。(エラーコード:EIOS120046)上記以外の何らかの理由で、VPP 付与が失敗しています。

※ VPP アプリケーションとしてインストールする場合は、ライセンスを付与してからインストールを実施するため、20秒以上の時間を要する場合があります。

アプリをインストールする

1. CLOMO MDM Agent for iOS のポータルタブを開き、パスワードを入力して MAP へログインします。

2. 画面をスクロールしてパブリックアプリへ移動し、「インストール」を押します。

3. インストール開始のダイアログが表示されますので、「OK」を押します。

4. デバイスにアプリがインストールされます。

3-2:個別(管理者側)でインストールを実行する場合

CLOMO PANEL より各デバイスに対して、アプリケーションのインストールを促すための VPP ライセンスの付与と、インストール通知をおこないます。通知をおこなうと、CLOMO MOBILE APP PORTAL へアクセスせずに、インストールを促すことができます。

※ 対象は監視対象モードでかつ VPP ライセンスを付与されたデバイスであれば、ユーザーが操作することなくアプリケーションを強制的にインストールできます。

VPP ライセンスの付与をおこなう

1. CLOMO PANEL から「Devices」を選択します。

2. ライセンスを付与したいデバイス(※ iOS 9以降)を選択します。

3. 「このデバイスの操作」から、「VPP アプリケーションライセンスの付与(デバイス向け)」を選択します。

4. ライセンスの更新をおこなったアプリケーションが、「VPP ライセンスを付与するアプリケーションを選択」に表示されたら、付与したいアプリケーションを選択します。

5. 「実行」を選択します。

6. 確認ダイアログが表示されたら、「OK」を選択します。

7. 付与が完了すると、「アプリケーション」欄の「VPP 管理配布でデバイスにライセンスが割り当てられているアプリケーション一覧」に表示されます。

アプリケーションのインストール通知をおこなう

1. インストールしたい iOS デバイスを選択します。

2. 「アプリケーションのインストールを通知」を選択します。

3. 「次へ」を選択します。

4. アプリケーションを選択して「OK」を選択すると、デバイスにインストール通知をおこないます。

※ アプリケーションごとでデバイスにインストール通知をおこなう場合は、「アプリケーションごとに実行」をご確認ください。
※ アプリケーションのインストール通知コマンドを予約登録する場合の手順は「こちら」をご確認ください。

5.デバイスがコマンドを受け取ったら、ダイアログが表示されます。画面に従って「インストール」をタップします。(非監視対象モードのみ必要)

3-3:自動(管理者側)でインストールを実行する場合

自動(管理者側)でインストールをおこなう場合の利用要件は以下となります。

=自動インストール可能なデバイス=

対応 OS iOS 9.0以降 iOS 9.0以前では、Enterprise アプリのみ
監視対象 必須

※ Shared iPad は、自動インストールのサービス対象外です。

=自動インストール解除時に VPP ライセンスの剥奪が自動でおこなわれる場合=

  • 組織の自動インストール設定からアプリを削除した場合
  • 組織を削除した場合
  • デバイスが組織から離脱する場合に「組織離脱時にアンインストール」の設定が ON になっているアプリ

※ 個別にアプリのアンインストールをおこなった場合や、全体の自動インストールを解除した場合はライセンスは剥奪されません。

デバイスに対して、自動インストールを設定する

1. 「Settings」画面の「Mobile Device Management」から、「iOS / macOS – 基本設定」を選択します。

2. 「自動インストールアプリケーション」欄の「自動インストールする iOS アプリケーション」を、「設定する」を選択します。

3. プルダウンリストから、自動インストールさせたいアプリケーションを選択し、「iOS アプリケーションを追加する」を選択します。

4. 「保存」を選択します。

組織に対して、自動インストールを設定する

1. 「Devices」画面の「組織構成」フィルターから組織を選択します。

2. 「この組織に自動インストールするアプリケーション」にて、「設定する」を選択します。

3. プルダウンリストから、設定したいアプリケーションを選択し、「iOS アプリケーションを追加する」を選択します。

4. 「実行」を選択します。

アプリケーションの自動インストール利用時の注意点

  • 自動インストールに設定されているアプリケーションは、Applications から削除できません。削除したい場合は、設定を解除してからおこなってください。
  • 自動インストールを実行後、7日以内にデバイスから応答がなかった場合、自動インストールはおこなわれません。また、自動インストールがおこなわれないため、VPP ライセンスの付与もおこなわれません。再度、自動インストールをおこなってください。
  • MarketPlace アプリのアンインストール時には、VPP ライセンスの剥奪も自動でおこなわれます。

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