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CLOMO MDM for iOS

【CLOMO MOBILE APP PORTAL】デバイスからのアプリインストール時に「インストール」が押せない

CLOMO MOBILE APP PORTAL でアプリケーションのインストールアイコンがグレーになる場合、アプリケーションの配布設定が「必ず Managed Apps としてのみ配布する」に設定されている可能性がありま […]

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全デバイスを選択した場合に、MDM 構成プロファイルが削除されたデバイス（グレーの取り消し線）や、事前登録デバイス（黄色いデバイスアイコン）が含まれていると一部のコマンドのみが表示されます。その際は、以下の方法をお試し […]

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MDM 構成プロファイルが削除されたデバイス（グレーの取り消し線）や、事前登録デバイス（黄色いデバイスアイコン）は、仕様上「デバイスを削除」以外のコマンドの実行対象となりません。 ※ ADE デバイスが含まれる場合には「 […]

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MDM プッシュ通知用証明書の年次更新作業において、Apple Push Certificate Portal（以下、APCP）へログインした際に、発行済み証明書の一覧が表示されない場合、以下の方法をご確認ください。証 […]

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CLOMO の管理下にあるデバイスを遠隔操作で管理外にはできません。デバイス側の操作にて MDM 構成プロファイルを削除することで、あわせてインストール済みの構成プロファイル（機能制限など）も削除されます。結果として […]

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iOS の仕様上、デバイスがロック中の場合にはロックを解除するまでは Wi-Fi へ接続できません。ロックされる以前より Wi-Fi に接続している状態を維持していれば、そのまま接続状態が継続しますが、デバイス本体の電 […]

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「ADE プロファイル配布日時」の項目が空白になっている場合は、ADE プロファイルが該当デバイスに割り当て済みであるものの、デバイスが初期化されておらず、ADE プロファイルがデバイスにインストールされていないことが原 […]

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以下の数値は、デバイス側での実測値です。 CLOMO 管理下にあるデバイスを、ほぼ何も操作しない場合、一日およそ2 MB ～3 MB ほどの通信量が発生します。しかし、その通信量の中で CLOMO がどの程度の割合とな […]

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アプリケーションビルドに必要な各種証明書（ビルド用、プッシュ通知用、プロビジョニングプロファイル）の有効期限が切れた場合、それぞれ以下のような影響があります。ビルド用証明書の有効期限が切れた場合（有効期限：3年）プッ […]

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CLOMO PANEL から「インストールされているアプリケーション情報の取得」コマンドを発行した場合、CLOMO からは2種類のコマンドを発行します。 InstalledApplicationList(インストールされ […]

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