【iOS】デバイスのパスワード認証に11回以上失敗し「iTunes に接続してください」と表示された
弊社での実態調査では、iOS 11.0.0以降のデバイスであれば「パスコード解除」コマンドの実行により、ロック状態の解除がおこなえることを確認しています。 iOS 10.X.X までのデバイスについては、「パスコード解除 […]
弊社での実態調査では、iOS 11.0.0以降のデバイスであれば「パスコード解除」コマンドの実行により、ロック状態の解除がおこなえることを確認しています。 iOS 10.X.X までのデバイスについては、「パスコード解除 […]
目次 iOS 位置情報の取得条件 最終更新日時が古いデバイスについては、CLOMO MDM Agent が未起動状態となっているか、バックグラウンドで起動していたとしても、iOS にタスクキルされている状態と考えられます […]
CLOMO では、MDM 構成プロファイルのダウンロード URL に対して、指定した「許可した IP アドレス」のみアクセス可能とするアクセス制限をおこなうことができます。 制限方法については、以下の手順をご確認ください […]
デバイス側のプッシュ通知が有効でなければ、デバイスがプッシュ通知を受け取っても画面上で通知(表示)ができません。 デバイスの「設定」→「通知」からプッシュ通知を有効に設定してください。
MDM 構成プロファイルが未インストールの場合、CLOMO MDM Agent の利用はできません。CLOMO MDM Agent をご利用の際は、必ず MDM 構成プロファイルのインストールをおこなってください。 MD […]
監視対象のデバイスであれば、制限設定プロファイルによりアカウントの追加や削除を制限することができます。 設定方法は、以下の手順をご確認ください。 iOS 向け制限設定プロファイルの作成 1. CLOMO PANEL の「 […]
以下、3つの方法で制限できます。 コンテンツフィルタプロファイルを利用する方法 コンテンツフィルタプロファイルを作成し、デバイスに適用することで、アダルトサイトや指定した Web サイトへのアクセス制限をかけることができ […]
利用ライセンスが上限に達してしまうと、新たなデバイスを MDM 管理下に登録しようとしても、余剰ライセンスが足りないため登録エラーとなります。 必要に応じて以下の作業をおこなってから、再度登録するようにしてください。 不 […]
同一の OS(iOS や Android など)、かつコマンドが発行できる状態のデバイスであれば、複数選択した場合でも、選択した OS ごとに発行できるコマンドが表示されます。 コマンドが「デバイスを削除」しか表示されな […]
優先度の高い順に、1件のみの表示となります。 優先度については、下記をご確認ください。 1. MDM 構成プロファイル削除2. Jailbreak、または root 化3. ポリシー違反4. 応答なし(警告)5. 応答な […]