文字サイズ

ナレッジ

【PANEL / iOS】デバイス詳細画面で ADE プロファイル配布日時が空白になっている

「ADE プロファイル配布日時」の項目が空白になっている場合は、ADE プロファイルが該当デバイスに割り当て済みであるものの、デバイスが初期化されておらず、ADE プロファイルがデバイスにインストールされていないことが原 […]

ナレッジ

現状の仕様は、CLOMO SECURED APPs MANAGER の1つの環境において、1つのプロファイル設定のみの利用となります。複数のプロファイル設定の利用については対応を検討しており、今後の改善項目として取り扱 […]

ナレッジ

以下の場合、「設定」内におけるデバイス管理の有効化の権限をユーザーが ON にする設定を求められる場合がありますので、画面の指示に従って ON に設定してください。頻発する場合は、デバイスの再起動、OS のアップデート […]

ナレッジ

以下の数値は、デバイス側での実測値です。 CLOMO 管理下にあるデバイスを、ほぼ何も操作しない場合、一日およそ2 MB ～3 MB ほどの通信量が発生します。しかし、その通信量の中で CLOMO がどの程度の割合とな […]

ナレッジ

アプリケーションビルドに必要な各種証明書（ビルド用、プッシュ通知用、プロビジョニングプロファイル）の有効期限が切れた場合、それぞれ以下のような影響があります。ビルド用証明書の有効期限が切れた場合（有効期限：3年）プッ […]

ナレッジ

CLOMO PANEL から「インストールされているアプリケーション情報の取得」コマンドを発行した場合、CLOMO からは2種類のコマンドを発行します。 InstalledApplicationList(インストールされ […]

ナレッジ

ADE の解除は、ABM にて「デバイスの割り当て解除」をおこなうことで実行できます。 ABM では、以下2つの解除操作があります。「デバイスの割り当て解除」は、特定の MDM サーバーへの割り当てを解除し、一時的に […]

ナレッジ

Apple Business Manager（ABM）で購入した VPP ライセンスの情報は、アップロード済みの VPP トークンをもとに Apple 社より情報連携され、その結果のライセンス数を Application […]

ナレッジ

CLOMO MDM Agent for Android アプリ本体を起動させないようにすることはできません。当該アプリでデバイス管理をおこなっているため、仕様上制御できないように設計されています。

ナレッジ

CLOMO がデバイスに発行するインストール通知コマンドは、「App Store からインストールしなさい」という命令にすぎません。そのため、実際にアプリを渡しているのは App Store であり、CLOMO では対 […]

ナレッジ