1.1. このサイトの使い方

本ページでは、サポートサイトの使い方についてご案内をいたします。

「CLOMO 使い方マニュアル」の使い方

CLOMO 使い方マニュアルは、「はじめに」「初期設定」「使い方」「年次更新」それぞれの項目に分かれています。以下のマニュアルを各ページ順番にご確認いただくと、デバイスセットアップの操作が完了できる仕様となっております。ご利用状況に応じて、各ページに表示されている OS 別のマニュアルをご参照ください。

はじめに

1 CLOMO 使い方マニュアル

このサイトの使い方や、その他いろいろな情報を掲載しています。CLOMO でできることや OS ごとにできること、障害かなと思った場合の確認方法、よくあるご質問やお問い合わせの方法などを掲載していますので、まずはこの項目からお読みいただくことをおすすめします。

初期設定

2 CLOMO をはじめる準備

CLOMO をご利用するにあたって、最初に設定する必要のある「管理者の作成」と「各 OS ごとの初期設定」をご案内しています。管理者は、PANEL にログインする方ごとにきちんと作成することで、誰が何を操作をしたかログで検索することが可能となります。また、管理者ごとに設定できる項目や閲覧可能な画面を制限できます。

3 大量デバイスのキッティングを便利にする機能

大量のデバイスを MDM に登録するにあたって、組織やグループごとに設定する内容や制限を変更したり、利用するアプリケーションを分けるとなると、非常に時間がかかってしまいます。
しかし、CLOMO では MDM の管理下に登録するだけで、あらかじめ設定しておいたユーザーや組織に自動的に関連づくように設定したり、自動的にアプリケーションをインストールすることが可能です。

導入するデバイスが少なめのお客さまは必要ありませんが、大量のデバイスをキッティングしたいお客さまは、ぜひご利用ください。

4 デバイスを CLOMO 管理下に登録する・削除する

「CLOMO をはじめる準備」「大量デバイスのキッティングを便利にする機能」が完了したら、最後に CLOMO MDM 管理下へのデバイス登録をおこないます。各 OS ごとに設定手順が違いますので、必要な OS のページをご確認ください。

また、デバイスを CLOMO MDM 管理下から削除する場合もこちらをご確認ください。

使い方

5 基本的な使い方

CLOMO を導入後の基本的な使い方についてご案内しています。デバイス情報類の確認の仕方、制限や設定の追加方法、アプリケーションのインストール方法などを掲載していますので、「CLOMO を導入したけど、何をしたらいいか分からない」とお悩みのお客さまは、まずこちらをご覧ください。

6 さらに進んだ使い方

基本的な使い方より、さらに一歩進んだ CLOMO の機能をご紹介しています。位置情報の取得利用や、デバイス紛失時に活用できる「紛失モード」の設定方法、働き方改革に活用できるワーク・スマートやジオフェンシング機能もご紹介しています。

すでに CLOMO をご利用中のお客さまはこちらをご覧いただき、使ったことのない機能を探してみてはいかがでしょうか。

7 一年に一回確認すべきこと

MDM 構成プロファイルの年次更新など、iOS に必要な年次更新処理の手順をご案内しています。
年次更新が必要なお客さまには、管理者宛にメールをお送りしていますので、手順に沿ってご対応をお願いします。

「SECURED APPs 使い方マニュアル」の使い方

SECURED APPs 使い方マニュアルは、「はじめに」「初期設定」「使い方」「年次更新」それぞれの項目に分かれています。SECURED APPs の利用方法、SECURED APPs をはじめるにあたっての設定手順、各アプリのインストール方法やアンインストール方法、SECURED APPs の使い方などをご案内しています。
以下のマニュアルを各ページ順番にご確認いただくと、操作手順が完了できる仕様となっております。