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CLOMO MDM

【PANEL】「サービストークンが不正です。正しいトークンファイルをアップロードしてください。」のエラーが表示される

VPPサービストークンの年次更新時に、「サービストークンが不正です。正しいトークンファイルをアップロードしてください。」というエラーが表示されることがあります。以下の対応策を実施し、事象が解消されるかご確認ください。要 […]

ナレッジ

デバイスに適用した Enterprise アプリ配布ポリシーは、コマンド操作で削除できません。Enterprise アプリ配布ポリシーを適用しない状態に戻したい場合、以下のいずれかの方法でご対応ください。目次空の E […]

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管理対象 Apple Account を使用しているデバイスに対して、Apple Business Manager から各種制限をかけることができます。利用条件以下の条件を満たしているデバイスは本機能を利用できます。 […]

ナレッジ

VPP アプリケーションのインストール通知を実行した際に、以下のエラーが出る場合がございます。・操作を完了できませんでした。(kCFErrorDomainCFNetworkエラー-1202)・このサーバの証明書は無効で […]

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Windows に対して「デバイスをロック」コマンドを実行できない場合があります。以下の項目に該当していないかご確認ください。「デバイスをロック」コマンドについてはこちらからご確認ください。プロキシサーバーに接続してい […]

ナレッジ

CLOMO Launcher と比較して、CLOMO HOME は、直感的にアプリの配置設定ができます。現在のデバイスのホーム画面の表示を保ったまま、設定を移行する方法についてご案内します。 CLOMO HOME をご利 […]

ナレッジ

CLOMO HOME を利用することで、ホーム画面のアプリケーション配置を固定したり、デバイスの設定項目を制限したり、壁紙を設定したりできます。なお、CLOMO HOME をご利用いただくには、オプション契約が必要です。 […]

CLOMO 使い方マニュアル

ADE デバイスはクイックスタートに対応しておりませんので、データ移行をする場合は、「iCloud バックアップから復元」をご利用ください。同一機器へのバックアップデータの復元手順 ※ VPP を利用して配布したアプリ […]

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Apple 純正アプリ（デバイスにプリインストールされているアプリ）のアップデートは、システムアプリとそれ以外のアプリで手順が異なります。それぞれ以下の手順で作業を実施してください。目次システムアプリをアップデートす […]

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該当エラーが表示される場合、「Android Enterprise初期設定プロファイル」の設定が完了しているかご確認ください。セットアップするモードを決定後、以下のページをご参照の上 Android Enterpri […]

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