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CLOMO MDM

サイバートラストデバイス ID クライアント証明書の第四世代を導入する際の参考情報

サイバートラストデバイス ID クライアント証明書の第四世代を導入する際は、以下の情報をご参照ください。各世代の証明書の有効期間・第二世代：2014年3月20日〜2029年4月20日・第三世代：2015年7月7日〜2 […]

ナレッジ

削除しようとした組織が、いずれかのアプリの「公開組織（アプリを配布可能な組織）」に設定されていることが原因です。このまま組織を削除すると、該当のアプリの公開組織が「全社」になります。該当のアプリ名を確認したい場合は、CL […]

ナレッジ

iOS デバイスを CLOMO で管理するための初期設定として、MDM 構成プロファイルを作成します。MDM 構成プロファイルを作成するには、Apple 社の証明書発行サイト（Apple Push Certificate […]

CLOMO 使い方マニュアル

詳細検索機能をご利用いただくことで、アプリのインストール状況を確認することができます。検索方法 1. 全デバイスに対して「インストールされているアプリケーションを取得」コマンドを実行します。コマンドの実行方法はこちらを […]

ナレッジ

AppCloud という機能が意図せず不要なアプリをインストールして、データ通信や容量を使うことがあります。CLOMO から制限を行いたい場合、以下の方法でご対応ください。 AppCloud の停止方法アプリ制限プロフ […]

ナレッジ

VPPサービストークンの年次更新時に、「サービストークンが不正です。正しいトークンファイルをアップロードしてください。」というエラーが表示されることがあります。以下の対応策を実施し、事象が解消されるかご確認ください。要 […]

ナレッジ

デバイスに適用した Enterprise アプリ配布ポリシーは、コマンド操作で削除できません。Enterprise アプリ配布ポリシーを適用しない状態に戻したい場合、以下のいずれかの方法でご対応ください。目次空の E […]

ナレッジ

管理対象 Apple Account を使用しているデバイスに対して、Apple Business Manager から各種制限をかけることができます。利用条件以下の条件を満たしているデバイスは本機能を利用できます。 […]

ナレッジ

VPP アプリケーションのインストール通知を実行した際に、以下のエラーが出る場合がございます。・操作を完了できませんでした。(kCFErrorDomainCFNetworkエラー-1202)・このサーバの証明書は無効で […]

ナレッジ

Windows に対して「デバイスをロック」コマンドを実行できない場合があります。以下の項目に該当していないかご確認ください。「デバイスをロック」コマンドについてはこちらからご確認ください。プロキシサーバーに接続してい […]

ナレッジ