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CLOMO SecuredBrowser

【SECURED APPs】ユーザー認証に失敗する（エラー [00002002/10002002] ユーザー認証に失敗しました。）

目次サインイン中の状態が続く、または「エラー [00002002/10002002] ユーザー認証に失敗しました。」と表示される原因は、SECURED APPs で利用するユーザー ID /パスワードの入力に誤りがあ […]

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現状の仕様は、CLOMO SECURED APPs MANAGER の1つの環境において、1つのプロファイル設定のみの利用となります。複数のプロファイル設定の利用については対応を検討しており、今後の改善項目として取り扱 […]

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サインイン画面で入力するドメインの前後に、スペースが入っていると「サインイン中」の状態が続く場合があります。ドメインの内容を再度ご確認ください。

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以下いずれの場合も、管理画面より既存デバイスの情報を削除した後、再度サインインをお試しください。ライセンスに空きがないデバイスを初期化すると、既存デバイス ID が新規デバイス ID として割り振られるため、管理画面 […]

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SECURED APPs for iOS では、以下の条件と合致した場合に該当メッセージが表示されます。３つの発生頻度は高くないため、上記以外であれば「ライセンスの利用が制限されていた場合」が主な原因と考えられます。

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CLOMO SECURED APPs の仕様上、複数のデバイスで同じユーザー ID を使用しても問題はありません。ただし、管理画面（CLOMO SECURED APPs MANAGER）の Devices 画面上では、 […]

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SECURED APPs のキャッシュクリアは、ポリシーの適用後に以下いずれかに当てはまるタイミングでおこなわれます。キャッシュ許可しない場合は、バックグラウンド同期を制御しているため、キャッシュクリア後にバックでデー […]

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アプリ内に契約期間に関する情報を保持しており、起動時に契約期間内であるかどうかのチェックをおこなっています。すでに契約期間切れの場合、アプリ起動時に「起動制限されています」というメッセージが表示される仕様です。 ※ 契 […]

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アプリケーション連携の機能を「許可する」もしくは「SECURED APPs のみ許可する」とした場合、SecuredMailer にて受信したメールのリンクから SecuredBrowser へ遷移します。ただし、標準 […]

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SECURED APPs 各種製品において、プロファイル設定はアプリを利用する全デバイス共通で適用する仕組みです。そのため、グループ単位などで個別に異なるプロファイル設定を適用することはできません。

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